来源:丰台区文明办
时间:2019-12-18为深入开展文明草桥大社区创建工作,进一步弘扬中华文明礼仪,提升社区工作者特别是服务窗口人员的文明意识和综合素养,近日,丰台区花乡草桥欣园社区新时代文明实践站举办了一场以“礼仪使社区工作者更美好”为主题的礼仪讲座。
讲座围绕服务礼仪新理念,仪表、仪态和社区接待礼仪等内容展开。中华女子学院唐晓娜老师通过理论讲解、情景模拟、实例分享等多种形式,阐述了在不同场合下、面对不同服务对象时的礼仪规范和交往禁忌。讲座中,老师示范了正确的站姿、坐姿、行姿,以及符合礼仪规范的眼神、微笑。课程贴近实际工作,举例生动形象,让现场听众受益匪浅。大家纷纷表示,要把学到的知识在工作生活中运用起来,更好服务社区居民。
在本次活动中,“馨悦”礼仪队推介会也同时举行。据了解,“馨悦”礼仪队是草桥欣园社区新时代文明志愿体系建设的重要组成部分,目前正在筹备中。
(责任编辑:张东霞)