东城福祥社区自制楼房战“疫”图
来源：东城区文明办
时间：2020-02-17“45号院5号楼这家住户目前还在老家，还未返京。今天记着打电话再联系下住户，问问返京的时间定了没有。” 2月12日上午，交道口街道福祥社区专员吕帅帅来到社区居委会，与社区工作人员一起查看社区楼房战“疫”图，对于图上标有橙色标记的未返京住户，进行进一步摸排。
为打好打赢新冠肺炎防控阻击战，交道口街道福祥社区立足辖区实际，坚持“四个一起”，织密无缝隙、无漏洞的社区防控立体网络，并建立了“三表两图一诺一责任书”7本详实账，通过基础台账表、排查汇总表、人员登记表，自制来京人数曲线图和楼房战“疫”图，以及《健康承诺书》和《企业责任书》作为辅助工具，为社区网格化防疫工作助力。
交道口街道
战“疫”图4种标记明确工作重点
要做好防控工作，掌握数据信息是关键。
福祥社区共有常住居民1336户，平房院落193个，2处楼房区共7栋楼，其中楼房区共有近600户居民，约占辖区总户数的一半。吕帅帅说：“此前，我们以网格为基本单元，由网格长、网格员和社工一起入户摸排，建立详细台账，大家的工作量很大。在查找住户信息的工作中我们发现，因为台账页数较多，寻找某一住户信息时比较耗时，重点排查对象不够清晰、明确。因此，我们自制了楼房战‘疫’图，作为社区网格化防疫工作的辅助工具，从而提高下户巡查的效率，节省反复查阅住户信息时间，降低社区防疫工作难度。”
据吕帅帅介绍，福祥社区楼房战“疫”图，是由社区工作人员通过入户、电话联系、与物业沟通、向邻居问询，将了解到的信息进行日常记录，回到社区后在图中根据单元门住址房号寻找相对应的住户进行标注。战“疫”图标注设置了绿色、桔色、红色及卡通小人四种标记，绿色是没有出京户；桔色是返京户或未返京户，标注了返京日期、返京出发地以及住户电话；红色为有发热人员户；卡通小人是标注该单元室内有特殊群体，包括独居、空巢、残疾、低保等。
吕帅帅表示，当出现返京人员后，社区首先进行登记，对于需要隔离的人员，在隔离期间，社区每日会来电询问体温、身体情况等问题，并记录在册。当该人员安全度过隔离期后，社区会将该户的桔色标记改为绿色，以示正常。同时，如果在隔离期间出现发热或突发情况，社区会将该户做出红色标记，并升级事件等级，立即上报街道办事处、社区卫生服务中心进行紧急处理，社区也将会派专人24小时不间断看护，使疫情得到快速控制，将涉及范围降到最小。
此外，社区还自制了到京人数曲线图，通过每日直观反映变动趋势，为布置排查力量提供依据。
“跑腿侠”上线 解居民买菜难题
“不出门”可谓是当前疫情防控阻击战最有效的“武器”，但“副作用”却不少。
在非常时期，“不出门”使居民买菜成了难题。“雨儿30号”微信公众号开设“同心战疫”专区，发布爱心“跑腿侠”招募令，面向街道驻区单位、社区居民招募应急响应志愿者。
招募令一发出，辖区内餐饮企业伊隆斋主动将后厨备存的蔬菜瓜果拿出来免费发放给居民，以解居民应急之需。兄弟帮扶中心人员和社区工作者当起了“跑腿侠”，为居民送去了便利和温暖。
近日，地安门东大街105号居民郑凯军向社区来电求助，自己去附近超市想买一些食物，发现这家超市恰好方便面没有了，希望社区可以帮助其解决或帮忙代买。社区层面多方参与，兄弟帮扶中心的党委书记张岩雄也得知此事，主动要求帮助其解决购买问题。短短一小时的时间，方便面等一些日常用品就为居民采购完成，并及时送到了郑凯军家中，解决燃眉之急。郑凯军收到食品后感动不已，对社区各级单位及领导的关心表示感谢，并承诺会更加自觉履行自我防护的义务，不给社区增加负担，为社区防疫工作贡献自己的力量。
此外，社区还与北京睦友社会工作发展中心合作，在“雨儿30号”微信公众号开通“阳光宅”心理服务，并建立了社区心理支持微信群，为居民提供全方位心理咨询服务，帮助居民阻击“心病毒”。公众号还设置了“平安福祥”打卡区，居民可以通过线上打卡报平安或者提供疫情线索，成为社区防控的“哨兵”，为社区及时准确掌握各楼门院落的防控情况提供了便利。
自家院自家看 实现“全天候”守护
针对平房院落疫情防控工作，福祥社区充分发动楼门院长参与自家楼门院看护，实现“全天候”守护。103名楼门院长积极响应，协助社区一起做好楼门院落看护，做好防疫工作宣传，盯好返京人员，努力织好社区排查的“内网”。
福祥社区还在社区外围卡口设置5个登记点位，由街道党群办党员干部和区文旅局抽调党员干部组成防控力量，开展返京人员登记工作，切实织好社区排查的“外网”。通过社区内外“两张网”，形成社区防控“同心圆”，做到“院落有人守、胡同有人巡、网格有人查、外围有人卡、重点有人盯”。
（责任编辑：吴思）
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