代买采购生活物品、帮倒生活垃圾、收取快递……隔离不隔爱，苏家坨镇各社区推出的“五到位”举措，为居家观察家庭提供了细致、热情的“保姆式服务”。

　　一、居家隔离到位

　　稻香湖社区对每个进京人员家门张贴“群众监督卡”，明确注明进京时间、解除隔离时间和举报电话，接受楼长及群众的监督。

　　进入安河家园东区的返京人员全天24小时均有小区门岗和社区人员进行轮流登记、办卡，社区工作人员根据返京人员的隔离时间进行上门张贴告知书和观察条。租户隔离人员由房东、房产中介落实责任，下沉干部包楼管理、社区工作者巡视，楼门长、群众举报监督。

　　安河家园西区社区创新方式，用红色、绿色观察条的方式区分隔离，每天下午3:30社区工作人员、物业管家、下沉干部负责上门粘贴绿色居家隔离单，并进行居家观察提醒。

　　二、情绪安抚到位

　　聂各庄社区添加了每个返京人员的微信，宣传沟通、讲清形势，安抚居家医学观察人员的情绪；隔离人员每日在微信报告体温，有任何生活必需品在微信中告知，社区及时办理。

　　三、台帐记录到位

　　同泽园东里社区在居家隔离的家庭门上张贴“请群众监督”的提示，建立居家隔离台账，每天定时走访居家隔离人员；同时与公租房管理中心以及各单位相关负责人联系，获取居住职工花名册，合力加强管理。

　　四、垃圾收集到位

　　同泽园西里社区与物业随时保持沟通和协调，每天新增居家隔离人员信息发给物业。物业安排保洁人员定时负责清理收集。对疑似和密接人员，居家隔离配备专用垃圾袋，单独收集清理。

　　北安河社区居家隔离人员于每天早晨8:00把垃圾装袋并放在门口，物业安排保洁人员统一收集后在统一集中处理。消杀工作由居家隔离人员自行消毒一次，物业收集后集中在消毒一次。保证所有垃圾每天消毒二次。对疑似和密接人员、居家隔离人员配发垃圾袋、84消毒液。

　　前沙涧社区针对家里存放的废品没有地方处理，存在安全隐患的现状，通过微信公众号、微信群、楼门张贴通知等方式，分批回收废品，避免造成人员聚集。回收废品结束后，及时清理干净彻底消毒，专人负责看守，以保证安全。

　　五、物资帮购到位

　　隔离不隔爱，稳住居家隔离人员“菜篮子”。群众在家下订单，干部代购当跑腿。

　　北分瑞利社区成立了“为隔离户采购接龙”群，隔离户每三天发一次采购需求，锅碗瓢盆、柴米油盐、肉蛋奶茶，还有常用药品，样样俱全。小分队中午前把所有采购清单发给北分瑞利社区客来雅超市，下午两点左右取货并爬楼上门配送。只要群众下单,服务小组就及时出门采购、送货上门，确保在最短的时间内将物品送到群众手中。做到党员干部“多跑腿”，居家隔离群众“零出门”。

　　这段时间，镇、社区工作人员和志愿者都保持着24小时轮流值班、提供不间断服务，他们既是宣传员、服务员，也是保障员、监督员，为打赢疫情防控阻击战提供坚实组织保障。

（责任编辑：张东霞）