文明实践编织门头沟区师生心理“温暖防疫网”
来源：门头沟区文明办
时间：2020-03-03
（1）厘清思路，线上集结。门头沟区教育服务专项志愿服务中队以未成年人心理健康辅导站为依托，迅速厘清工作思路，制定计划，召开线上会议，详细布置疫情期间工作。同时，吹响集结号，咨询师线上齐报到，成立了由11名咨询师组成的心理辅导专业团队，开展疫情防控期间师生心理辅导工作。此项工作的开展，将使门头沟区1万余名师生得到疫情期间的心理辅导。
（2）强化培训，提升水平。加强专业团队培训，对咨询师进行线上培训，包括网站每日推文如何撰写、线上咨询的操作流程等内容。同时，咨询师互相分享经验与交流资源，提高专业水平，用过硬的本领为全区广大师生编织心理“温暖防疫网”。
（3）两种渠道，贴心服务。目前，此团队已开始面向全区中小学教师及学生提供服务，通过门头沟区未成年人心理健康辅导站网站以及QQ线上资讯两种形式进行服务，及时对他们进行心理疏导和安抚，在特殊时期柔性服务让咨询师成为师生们信赖的朋友。下一步，专业团队将为疫情区的学生提供线上服务，携手共筑心灵防护墙。
（责任编辑：张东霞）
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