来源:房山区文明办
时间:2020-03-16新冠肺炎疫情防控期间,“三供一业”移交改造过程中的保供工作是非常重要的民生工作,燕山地区保供人员是这样做的。
“三供一业”是指企业的供水、供电、供热和物业管理。“三供一业”分离移交是指国企(含企业和科研院所)将家属区水、电、暖和物业管理职能从国企剥离,转由社会专业单位实施管理的一项政策性和专业性较强、涉及面广、操作异常复杂的工作。
“三供一业”移交改造过程中的保供工作涉及燕山地区34个小区、32374户居民的正常生活,目前,燕山地区共计5个保供点、保供人员40人。
新冠肺炎疫情防控期间,为继续做好换瓶服务工作,保供人员克服居民用户多、工作人员少、天气寒冷等多方面困难,实施了五项防控措施,在特殊时期坚持为地区居民提供免费送瓶上门服务。平均每天送出820多瓶,有效解决了老人用户多、用户到站点换瓶不便利问题,得到了用户的支持和拥护。
为了保证居民的健康,防止交叉感染,这些工作人员在上门服务前做了这些工作:进用户家中穿戴护目镜、口罩、鞋套。所有保供工作人员每日两次体温检测、每日对站点办公场所两次消毒,并记录在册。对液化气瓶在进站后、出站前进行两次消毒。送瓶人员随时携带消毒瓶,可根据用户需要再次对液化气瓶进行消毒。针对已确诊或疑似患病用户提供送瓶到门不入户服务,避免感染。
在燕山地区保供人员身上发生了很多的故事,他们放弃了春节与家人团聚的时光,一直奋战在保供一线,他们用自己的行动为燕山人民送去了温暖。
由于新冠肺炎疫情发展,居民群众不断加强防护意识,原本送瓶的工人及家人非常担心因为入户送液化气而导致传染,因此保供工作压力巨大。在工人家属的一再要求下,保供工人提出了不再进行保供工作,但是群众响应政府号召,减少外出以免引起交叉传染,居民一日三餐都需要使用液化气做饭,更增加了用气量。
在这种情况下,为了保证燕山百姓的正常生活用气,家住在房山区大石窝镇的宏塔项目经理邢鸿浩亲自上阵,戴上口罩、护目镜、鞋套和消毒水,挨家挨户给百姓送起了液化气钢瓶。他也怕自己在外边感染病毒,所以他自觉接受医学观察。在项目部的简易房内,没有暖气只能靠空调取暖,无法生火做饭,只能从家里带方便面和馒头、酱豆腐。他每天最开心的事就是晚上回到住处与孩子视频,向家人报平安。他说:“用平凡的服务让百姓度过不平凡的春节。”
在整个燕山地区,还有20多位像邢鸿浩一样的“逆行者”,以最热情和最专业的服务精神奋战在第一线。在这个夹杂着疫情的凛冽寒冬,无数普通人挺身而出,一次次的“逆行”、一个个暖心的瞬间都激励着大家共渡难关!
(责任编辑:吴思)