来源:海淀区文明办
时间:2020-03-20
3月的北京,春寒料峭。早上6点多,天还蒙蒙黑,许多人尚在梦乡中,海淀上庄镇上庄家园社区党支部书记李会芹的家中已经亮起了灯。简单的洗漱和早饭之后,李书记穿上外套,戴好口罩,和往常一样,早早地出了门。从她家到社区办公室,虽然路程并不长,但路上要操心的事儿却不少:出入口执勤情况怎么样?返京人员有无特殊情况?居家观察的人员生活物资该怎么安排?工作人员的防护用品还够不够……社区是疫情防控的重要防线,李书记和同事们丝毫不敢松懈。
“现在疫情防控形势依然很严峻,返京复工的人员越来越多,还要考虑在封闭管理过程中,社区居民生活的方方面面,我们工作的难度和压力也越来越大。”面对来势汹汹的疫情,李会芹没有退缩,坚定地承担起责任。从除夕到现在,李会芹带领社区居委会的工作人员和志愿者、党员已经连续五十多天奋战在抗击新冠肺炎疫情的一线,一天也没有休息过。社区工作人员说,从防疫工作开始,李书记每天都是最后一个走的,有时候甚至得忙到凌晨,一直和大家坚守在岗位上。
李会芹今年60岁,已经是有了20年党龄的老党员了,她所在的上庄家园小区情况较为复杂,属于老旧小区,既有楼房区域,也有平房区域。现有常驻人口三千余户,居住人员达一万多人,人员流动量大,管理难度大,给疫情防控工作带来了很大的挑战。
居民的“守门员”
“请出示一下您的出入证。”“您下班了,测一下体温。”“今天返京的,那咱们得先去那边登记一下信息,扫一下二维码。”这是李会芹在社区进出口站岗执勤时的场景。她一边为来往的居民进行体温检测,一边指导着返京人员的信息排查的工作。
为了更好地打好社区防控阵地战,上庄家园社区实行出入证机制,居民通过临时出入证和车辆出入证进出小区。在社区出入口,除了市、区、镇下发的文件通知,还有办理信息登记的二维码、流程图、“京心相助”信息采集平台方法演示图等,也有社区工作人员和志愿者在现场答疑,让工作井然有序。同时,李会芹和社区的工作人员和志愿者们还在社区进出口进行24小时轮岗,进行人员的信息登记和体温检测,做到一人一证、一车一整证。“我们前期已经通过敲门入户+电话联系的方式,对居民进行了信息排查。并入户去通知居民封闭管理事宜,告知大家拿着自己的资料去办理出入证。大家充分理解并且很配合我们的工作,在四天的时间里我们就完成了出入证的办理工作。”李会芹说。
随着陆续复工复产,出入小区人员比之前逐渐增多,家园小区居委会的工作人员说,“我们李书记每天早上七点左右就到小区门口站岗,到饭点,她还来替换值班人员,让大家回家吃饭,自己在门口值班检查。”
居民的“贴心人”
2月28日晚上,正在社区进出口执勤的李会芹接到了一个特殊的电话。“您好,我是咱们家园小区南区的居民,我家孩子发烧了,刚十个月,现在还能去医院吗?”电话里传来一个带着哭腔的声音,听到她说孩子正在发烧,李会芹的心提了起来。“小姑娘,你别慌了神儿,现在最重要的是孩子,小孩子免疫力低,可能就是着凉了。我问一下你,孩子发烧多久了?有没有别的症状?这段时间离开过社区吗?接触过别的人吗?……”李会芹一边安抚着家长的情绪,一边询问孩子的一些情况。当得知一家人一直在家没有外出过,前期社区也进行过排查时,李会芹悬着的心稍微放松了下来。她冷静的为孩子联系了社区卫生负责人和120急救车,并密切关注孩子情况。当李会芹回到自己家中休息时,已经是次日凌晨三点多了。
“在现在这个特殊的时期,一听发烧大家都心里打鼓,这个时候作为社区书记,我得对大家的生命和健康负责。面对未知的疫情,谁都害怕,但是我相信我们前期扎实的工作,相信我的同事们。而且我要是躲躲闪闪的,不仅事儿办不完,还会寒了大家的心,我们隔离的是病毒,并不是心”李会芹坚定的说。
居民的“快递员”
“小伙子,你踏实在家,马上咱们的‘微信集市’就要上线了,等会儿我们会一一联系大家进群,下单之后我们直接给你们送到家去,放心吧。”放下电话,李会芹又赶紧拨打社区工作人员的电话,了解暖心配送微信群的搭建情况、物资保障及配送情况。
据了解,上庄家园社区目前有九十余户返京人员需要进行居家观察,这么多人的日常生活该怎么办,着实让李会芹有些头疼。为了保证居家观察的人员可以吃上新鲜、放心的蔬菜水果,李会芹和居委会立刻行动起来,积极联系企业解决居家观察人员买菜难问题。还与企业多次进行沟通,从商品质量、种类、配送周期等多个方面进行把关,确保为居家观察人员提供高质量高标准生活物资的同时,也力求商品价格不高于当地超市售卖水平,让住户可以买到既新鲜又便宜的蔬菜水果和肉蛋奶等。同时密切关注居民的生活状态,主动保持沟通交流,询问他们的身体状况,与他们贴心交流,及时做好思想疏导、政策宣传、健康提醒等工作,鼓励他们坚定信心,共同抗击疫情。
上庄家园小区是老旧小区,楼栋里没有电梯。为了保障疫情防控工作的顺利开展和居家观察人员的日常生活所需,李书记和居委会的工作人员和志愿者们一起,不管是2楼还是5楼,她左手一袋右手一包,送货上门,还为他们处理生活垃圾,用实际行动让他们切身感受到社区的温暖。同时李书记还密切关注居民的生活状态,主动保持沟通交流,询问他们的身体状况,与他们贴心交流,及时做好思想疏导、政策宣传、健康提醒等工作,鼓励他们坚定信心,共同抗击疫情。
“返京人员居家观察是防疫需要,大家十分配合我们社区的工作,自觉进行居家观察,我们也要做好自己的工作,将社区的关怀送给大家,保障好大家的日常生活。越是这个时候,我们越要通过社区工作人员的用心、志愿者们的贴心,帮助大家增强信心,守望相助,共度时艰。”李会芹说道。
快递点大变身
对于特殊时期,快递到底应该怎么取的问题,也着实让李会芹和居委会的工作人员下了一番苦功夫。上庄家园小区居住人员多,每天的快递需求量很大。一天下来,小区门口的快递就已经堆积如山,加上不断有人翻找,极为混乱。为了进一步强化小区封闭化管理,在为居民提供便利的同时减少人员聚集,李会芹积极和物业公司沟通协调,撤掉西门外快递收发点,利用社区一进门的空旷场地增设专用区域作为快递收发点。
在日常的生活中,李会芹就喜欢利用身边的旧物,动手做一些小手工。为方便居民快速领走快递,李会芹提出利用废旧纸板和竹竿,不花一分钱自己制作了快递公司标识和“即拿即走,保持距离,避免聚集”提示语。大大缩短了大家找快递的时间,减少了公共场所人员聚集,进一步强化了小区封闭式管理。同时,设置一米线,避免了面对面接触。晚高峰在大门外拥堵的情景也不再出现,这个贴心举措赢得了社区居民的交口相赞。
特殊的生日
连续的疫情防控让大家都感到些许的疲惫,李会芹作为社区书记更肩负重担,处理着各种大大小小的事情。3月11日,在上庄家园社区居委会微信工作群里,李会芹同往常一样,一早就将今天的工作安排发布到了群里。而同往常不一样的是,今天的群里分外的热闹,此起彼伏的消息看的李会芹眼圈微微泛红。原来今天是李会芹60岁的生日,连日来的防控工作,让李会芹无暇其他,早就已经忘了今天是自己的生日,看到同事们的祝福消息,才起来。“在岗位上过生日,不是头一次,但今年确实最特别也最有意义。以前过生日就是在家里和家人聚在一起,今年和大家一起,并肩战斗在一线,十分的感动。我相信,我们大家一起努力,一定会打赢这场疫情防控狙击战!”李会芹笑着说道。
当问到李会芹连续奋战身体吃不吃得消的时候,李会芹却笑着说,“我在家园小区工作已经12年了,这里的居民都是我的家人,守好这个大门,守好我们的家是我最大的心愿,吃点苦、受点累算什么。”
社区每天的工作繁琐又忙碌,但李书记一刻也不曾松懈。累了,在椅子上休息片刻;渴了,随手喝一口凉水;饿了,匆匆几口方便面……李会芹说:“疫情面前,居民群众的健康才是头等大事。作为党员,作为社区党支部书记,理应冲锋在前,只有实实在在地做,才是对社区的居民负责!”
(责任编辑:张东霞)