通州区新华街道：完善社区心理援助体系 共克战“疫”心理难关
来源：通州区文明办
时间：2020-04-01随着返京复工人员的增多，社区防控工作压力逐渐加大，如何做好社区工作者心理调适，缓解居民心理恐慌，新华街道以“一对一”的形式，动员7名专业心理咨询师深入辖区7个社区，为疫情防控扫清心理阻碍。
在新华街道月亮河园区，国家心理二级咨询师李红正在为前来咨询的辖区居民答疑解惑。心理咨询师入驻社区，将辅助社区工作者精准采集、整理居民精神需求，捕捉社区工作者和居民心理动态，充分发挥心理专业优势，利用社区官方宣传渠道，以喜闻乐见或容易接受的方式推广正确的防疫理念，普及战疫心理保健知识。
国家心理二级咨询师李红说道：“大家可能关注疫情比较多，可能对于学业等其它的就会放松，所以家长焦虑的这些事情，并不是孩子以后一直都会这样的，可能是特定时期的特定表现，过了这段时间，孩子到了学校，有了正规的学习氛围了，就不会像在家的样子。”
目前，新华街道下属的天桥湾、如意、盛业家园、京贸国际城、月亮河、新建、北关7个社区，定期开展线上、线下心理咨询工作。在服务过程中，心理咨询师将重点关注不同群体的多样化心理需求，提供精准心理援助服务，通过网格信息化管理，采集群众心理健康大数据，完善社区心理援助体系。同时，协助构建社区心理健康服务三级预防服务体系和预警机制，提升居民心理健康水平。
新华街道办事处副主任方向东说：“下一步我们要在我们的动员中心，还要建一个心理的工作站，从长远来看，心理服务不仅在疫情期间，我想在未来街道社区的建设上，这个心理方面的调解，心理方面的工作，也是很需要这支队伍的。”
（责任编辑：张东霞）
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