大兴区高米店战“疫”女将——吴艺兰
来源：大兴区文明办
时间：2020-04-02吴家有女出军营
一腔热血为民情
抗疫之时勇出战
侠胆艺兰是英雄
吴艺兰是大兴区高米店街道市民活动中心主任，身为复员军人的她，工作中总带着一股“侠女”作风，性格爽朗，做起事来认真专注且干净利索。在疫情来临之时，她更是彰显军人风采，不怕吃苦，冲锋在前，是一位专啃硬骨头的战“疫”女英雄。
战“疫”宣传领头人
疫情的突然袭来，有人恐慌，有人藐视，还有各种猜测、流言。此时加大宣传、正确引导显得尤为重要。吴艺兰带领的科室就承担了这一重要任务。
1月27日，高米店街道要求迅速赶制一批防疫宣传海报，当时正值春节，大部分广告公司都在休假中，很难在当天完成任务。吴艺兰没有慌乱，迅速联系多家公司，通过有效沟通，找到了可以加班赶制的公司。
海报运到高米店时已是晚上八点多，吴艺兰没有耽搁时间，马不停蹄地与综治中心主任刘振浩一起，将海报分送到街道19个社区47个卡口进行张贴。当最后一张海报贴完时，已近凌晨一点。
吴艺兰就是在用这种拼搏的劲头工作，凡事讲求尽善尽美。她深知街道宣传工作的重要性，疫情非常时期绝对不能掉链子。于是积极找亮点、挖选题，每天在微信公众号上推送正能量新闻。同时策划多个线上“文化战疫”活动，想尽办法让不能出门的居民在家中安心快乐的生活，为疫情防控工作助力加油。
战“疫”防线排头兵
除了科室工作，吴艺兰还是一名包社区干部。自疫情之初，她就每天下沉社区，与一线工作者们共同奋战。她着眼全局，内外协调，本着“为社区分忧，为居民服务”的原则，与社区干部、区直干部一起，想办法、出主意，共同创建了茉莉社区“六个一”精准施策、“三盯三守三服务”工作法和复工复产门店管理举措，为忙乱的疫情防控工作引明了方向。
在应对突发状况时，她也尽显公正严明，巾帼不让须眉。社区发现，某企业疑将租用的房屋当作临时集中隔离点，入住的人员与之前登记的名单不符，存在管理混乱现象，要求其必须按照规定重新上报信息，负责人口上答应，但却迟迟没有上交。
吴艺兰找到这位负责人，在沟通中觉察到对方带有抵触情绪和侥幸心理。针对这一状况，吴艺兰没有放宽自己的底线，她讲事实，摆道理，在交谈近两个小时后，终于打破了僵局。负责人不但同意立即上报信息，还全程陪同吴艺兰到宿舍内实地考察。
像这样的“战疫”故事还有很多，有一次，保安发现有人冒用他人出入证试图混入小区，立即将此事件上报给居委会，吴艺兰深知一旦不明人员混入小区，所有的努力都将可能付之东流，小区的居民会再次陷入恐慌，后果不堪设想。
她马上将这一情况反映到相关部门，并立即前往门岗处理。通过耐心讲解疫情防控的规定和重要性，使冒用他人出入证的人员认识到了严峻形势和自己行为的过失，并主动接受了相应处理。
战“疫”转运护航员
自从疫情发生以来，吴艺兰始终坚守在防控一线，没有休息一天，两个月来，已是疲惫不堪。但当接到离鄂返京人员的转运任务时，她丝毫没有退缩，毅然承担起了转运队长任务。
3月27日，北京气温不高，到了夜里更是降至冰点。吴艺兰站在大兴新城体育中心门口，翘首以盼，等待着迎接滞留湖北人员返京回家。
“路上辛苦了，车上还有没有落下的行李？”“外面冷，给孩子披件外套再下车吧！”吴艺兰站在大巴车门口亲切地迎接每位人员下车。随后，为他们进行体温监测、信息登记，并送上了区委区政府精心准备的“暖心包”，带大家乘坐专车回到各自居住社区。
“一会儿到社区门口，会有居委会工作人员来接您，还会送上高米店的‘五个一’大礼包。您到家后还需要再居家观察14天，因为现在快递、外卖还不能进社区，我们的社区人员会帮您将订购物品送到家门口，生活上的任何困难都可以随时联系社区......”车上，吴艺兰更加详细地叮嘱各种注意事项。
将当晚最后一批返京人员送到社区后，已近凌晨。吴艺兰终于松了口气，当她走进家门时，家人们都已睡去，但在桌子上发现了女儿留下的卡片，上写：“妈妈，生日快乐！”
此时吴艺兰的内心是温暖的，虽然在“战疫”的这些日子里，她忘记了节日，忘记了生日，一心扑在工作上，少了与家人的陪伴，但她深知自己所做的工作是多么有意义，小家团圆，不如万家团圆。冬将尽，春可期，只愿山河无恙人皆安！
（责任编辑：张东霞）
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