朝阳：平房“理性祭扫·文明追思”文明引导志愿服务活动
来源：朝阳区文明办
时间：2020-04-08
“理性祭扫·文明追思”文明引导志愿服务活动
又是一年清明季，踏青祭扫讲文明。3月28日、29日是清明节前的最后一个周末，同时也迎来了节前祭祀的高峰。根据区协调办的部署和安排，平房中队公共文明引导员在平房东口西行站台、平房东口东行站台和平房殡仪馆门口3个点位开展文明实践推动日暨倡导群众“理性祭扫 文明追思”主题活动，引导群众平安出行、绿色出行，形成文明健康的祭扫方式。
“理性祭扫·文明追思”文明引导志愿服务活动
3月28日早8点半，3个点位的7名引导员统一着装，精神抖擞，首先由文明办负责人张素珍为大家进行文明祭扫如何网上预约、电话预约等方式的培训，并提出积极宣传、柔性引导等工作要求。随后，引导员们挂横幅、摆放“一米线”宣传海报、文明祭扫宣传标语，引导员们耐心细致，他们很熟悉从车站到殡仪馆的路线图，为去殡仪馆扫墓的群众耐心指路；引导员们积极引导，向群众发放《清明文明祭扫倡议书》42份、《百姓平房》周报防疫专刊46份，宣传绿色出行、文明祭扫。
“理性祭扫·文明追思”文明引导志愿服务活动
“理性祭扫·文明追思”文明引导志愿服务活动
两位40多岁的妇女下了公交车，急切的看着车站表，引导员马上上去询问有什么需要帮助的，原来他们预约了10点钟到殡仪馆祭扫，但是9点40分了，刚到平房东口，她想如果没有公交车的话，就打个黑车过去。引导员向她阐明打黑车的隐患，并主动告知步行的路线，她焦急的脸庞进一步告诉引导员步行的方式不可行，文明引导员马上拿出自己的手机，查询到殡仪馆496公交车的到站时间，及时告诉她还有2分钟就到了，不要打黑车了，这位求助者才露出轻松的表情，耐心在站台等了2分钟左右，当496路公交车缓缓进站的时候，她连连向引导员致谢，引导员将她安全送上了公交车。
引导员们热情周到的服务不仅提高了公交车运营的效率，宣传落实排队“一米线”，更通过深入宣传引导，让文明出行、文明祭扫的理念深入人心。
（责任编辑：姚瑞文）
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