海淀苏家坨稻香湖社区有序迎接离鄂返京人员“回家”
来源：海淀区文明办
时间：2020-04-14
随着离鄂返京人员陆续返回苏家坨镇，苏家坨镇稻香湖社区用心守候、细致服务，暖心迎接离鄂返京人员顺利回家。
苏家坨镇稻香湖社区通过前期摸排，及时掌握预离鄂返京人员信息。“您确定返京时间了吗？”“您是合租还是自己居住？”“您需要通过‘京心相助’小程序进行申请……”工作人员认真地将相关注意事项通过电话告知预离鄂返京人员，并及时解决其各种疑惑和问题。
确认预离鄂返京人员的返京时间和符合居家观察条件后，苏家坨镇稻香湖社区工作人员又将返京后的流程、接送点等注意事项详细告知，并叮嘱对方有任何疑问可以随时联系。并一直保持与离鄂返京人员的沟通，直到他们回到小区，又帮忙消毒并告知居家观察注意事项。
苏家坨镇稻香湖社区工作者担任“联络员”“采购员”“快递员”“外卖员”，让居家隔离人员安心“宅”家。将生活必需品送至门口、落实无接触配送、及时处理生活垃圾，每日两次“敲门行动”询问他们的身体状况、有无生活所需、及时疏导不良情绪等，真真正正把工作做到实处，让居家隔离人员倍感温暖，健康无忧。
苏家坨镇稻香湖社区将继续做好离鄂返京人员接返工作，真正做到积极稳妥、热情审慎、完美闭环、无缝衔接，并做好后续居家隔离保障工作，提供周到细心的服务。
（责任编辑：张东霞）
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