密云：回家有温度 防控服务两不误
来源：密云区文明办
时间：2020-04-21
在北京西站湖北返京集结点处，密云区西站接驳组志愿者早早就在车站等候。近期，正值在鄂人员返京高峰期，密云区按照全市疫情防控工作统一安排，实现离鄂返密人员闭环转运，严防新冠肺炎病例京外输入。
“欢迎您回家……感谢您的配合！”转运车辆前，返密人员首先经过区疾控医生核实登记。随后，西站接驳组与区疾控医生填写返密人员接驳交接单，进行人员交接，全程实现“点对点、手递手”。志愿者主动帮助返密人员照顾小孩，搬运行李，严谨交接的同时，充满了人情味。“全国疫情取得阶段性胜利，离不开武汉人民的奉献和支持！我们要在保证接驳工作有序进行的基础上，让他们感受到首都的温暖。”区委社会工委委员、区民政局副局长李长旺说道。完成北京西站交接后，返密人员乘坐转运车辆至固定接洽点进行分流转送。
对于具备居家医学观察条件的返密人员，各镇街工作人员在返密人员居家医学观察交接单上签字后会安排其乘坐乡镇转运车辆送至各社区进行居家医学观察；对不具备居家医学观察条件的返密人员，进行集中医学观察。社区工作人员贴心地为他们准备了居家医学观察“爱心礼包”，包括一支体温计、一卷垃圾袋、一瓶84消毒液及镇街自选物品，保证居家医学观察人员应急物资的需要。社区还为每户返密人员赠送“回家福面”，通过密云区传统习俗表达温馨祝福。
为保障离鄂返密人员接转工作安全有序，果园街道迅速行动，设置转运专班，配备转运专车，并安排相应司机负责，确保“点对点、手递手”交接，形成责任闭环、交接闭环、管控闭环，有序推进返密人员接收安置。
“一路平安，我们在家等您！”果园街道各社区第一时间通过电话、微信或“京心相助”平台与返密人员取得联系，了解他们的行程安排，并提前到达区集散点等候。接抵社区后，早已在门口等候多时的社区工作人员面带微笑迎接他们。
“我们考虑到返密人员在湖北已经滞留了很长时间，肯定是回家心切，所以我们特意为他们准备了居家医学观察的‘爱心礼包’，让他们安心度过观察期。除此以外，还准备了生长周期为14天的芽苗菜，缓解他们的紧张情绪，让他们的居家医学观察生活变得有趣。”果园街道社区工作人员说。
核对信息、测量体温、签订居家医学观察告知书、承诺书、给行李消毒，一套流程下来后，社区工作人员把返密人员送回家中，一路上陪他们聊着天，还不时叮嘱他们，未来14天，有任何需要都可以联系居委会，注意观察身体状况，要保持好心情……待他们进入家门，社区工作人员为其张贴温馨提示，同时做好消毒工作。
“在湖北的时候，就有社区工作人员和我们联系，了解我们的身体状况和行程安排，下了火车有专车接我们到集散点，社区工作人员去集散点接我们时，又帮我们拿行李，又给我们递水，回家的路非常顺畅，也非常温暖。”离鄂返密人员叶女士说，街道、社区的细致服务和态度让她十分感动，一定会积极配合工作，踏踏实实度过居家医学观察期。
目前，密云区委社会工委区民政局牵头负责离鄂返密人员接驳的具体工作，在区疫情防控指挥部领导下，成立在鄂返密人员接驳工作专班，制订工作方案，明确各成员单位、各镇街具体职责，工作内容和工作要求。以确保做到人员责任双交接，形成责任闭环、交接闭环、管控闭环。动员志愿者统一接受岗前接驳工作培训，用专业的服务水准迎接返密人员回京；提前布置转运车辆至固定接洽点；准备转运车辆5辆，工作用车4辆。全面保障返密人员顺利接驳和疫情防控工作的有序开展。
截至4月19日，密云区共接回返密人员356人，出动车次94次。返密人员涉及18个镇街和开发区、教委、武装部，实行居家医学观察262人，集中医学观察94人。
（责任编辑：姚瑞文）
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