5月15日早上，正在查房的房山区第一医院呼吸科医师李雷接到护士的通知，病房门口有一位出院患者的家属，执意要求见他一面。因为患者已经出院，所以护士并未允许家属进入病区。副主任董芳正在带领医师李雷查房，考虑到疫情期间的特殊情况，闻言便一起走到病房外询问情况。

　　打开病房大门后，家属看到李雷非常激动，眼里含着泪，把一封感谢信和一面锦旗交到了李雷手中，一边道谢，一边说到：“李医生，我叔叔在回家的当天就去世了，非常感谢您和呼吸科的所有医护人员，让老人在最后没有留下任何遗憾。”并对董芳说：“虽然我记不住所有医护人员的名字，但是我还是要谢谢大家，感谢你们的付出和关心！”

　　董芳和李雷在看到家属后，第一时间认出了这位肺癌晚期患者的家属——邱女士。患者邱某在4月份因为呼吸困难就诊于呼吸科，主管医生是李雷，上级医生是董芳。住院期间，患者确诊为肺癌晚期，在经历了最初治疗后，好转出院。

　　就在几天前，这位患者再次因为重症感染到呼吸科住院治疗，巧合的是，再次收住到董芳这组，而主管医生恰好又是李雷。该患者无儿无女，一直照顾他的是侄女邱女士。在整个住院期间，邱女士对患者无微不至、细心照料，她的这种付出也感动了科室的医护人员，尤其是主管医师李雷和上级医师董芳，在日常诊疗过程中，他们也同样尽心尽力，每次在查房时都会鼓励患者，给他加油打气，希望能在诊疗之外，给这位不幸的患者和家庭带去一些温暖和希望。

　　在经历了一次惊心动魄的抢救之后，大家更是对患者给予了高度的重视和关注。患者在入院的第四天因为突发意识丧失，经过气管插管和呼吸机机械通气后，才得以保住性命。但是当患者清醒过来后，看到自己不能说话，口中插了气管插管，旁边是运转的呼吸机和不停闪烁的监护仪，他的情绪也在这一刻完全崩溃，开始烦躁并拒绝继续治疗。邱女士不停劝阻，患者一直不肯接受现实。好在李雷医师和董芳副主任及时赶到，耐心和患者沟通，不断鼓励和安抚他，告诉患者他一定能成功拔掉气管插管，现在的情况只是暂时的，患者才最终接受了事实，重拾信心，并且继续配合治疗。

　　最终因为病情加重，老人执意要求出院回家，放弃治疗。在与邱女士充分沟通后，大家也理解并接受了老人回家看一看的心愿。考虑到患者的心肺功能极差，回家路途遥远，在返家途中很有可能出现意外，导致患者最后回家的愿望落空，董芳和李雷在对患者病情充分评价后，把有可能发生的各种情况进行了详细的解释，并对邱女士做出了指导。因为不放心，李雷更是主动把自己的联系方式留给了邱女士，以防万一。

　　而今天邱女士的再次到访，让大家非常惊讶，也非常感动。在读了她写的感谢信之后，才发现，原来医护人员的一个小小举动，会在无意间温暖患者和家属，带给他们面对疾病和痛苦的决心和勇气！

　　一直以来，医患关系都是整个社会的热门话题。尤其是在新冠肺炎疫情之下，也会听到一些不和谐的声音——有些人会嫌弃就诊的程序过于繁琐，有些家属会不理解病房的陪护制度等等。有时，医护人员也会觉得自己很委屈，自己的付出得不到理解。但是，经过这位患者和邱女士这件事后，医护人员会更加坚定自己的选择，不忘初心，健康所系，性命相托。

　　邱女士在离开前执意要和医护人员合影，于是留下了这张珍贵的照片！相信，在未来的日子里，这张照片、这封感谢信、这面锦旗以及这背后的故事，会时刻激励着呼吸科的全体医护人员，一如既往，满怀爱心、付出真心、保持耐心，关心关爱患者，构建和谐医患关系!

（责任编辑：张东霞）