赵宋丽：扎实履约 护佑居民健康
来源：房山区文明办
时间：2020-05-28
5月24日，房山区阎村镇小十三里社区家医团队全科医生赵宋丽写完最后一份诊疗日志，像每天一样习惯地打开健康通手机，查看里面的备忘录，看到一条信息提醒--刘荷兰：今日随访。她安排好手里的工作，背上出诊箱和药师田峥一起向刘阿姨家走去。
刘阿姨今年62岁，患有高血压和糖尿病20余年，是小十三里社区家医团队的签约居民。2018年11月，刘阿姨在北京航天医院确诊肾功能不全并进行血液透析治疗。每周三次的透析，因路途遥远和往返奔波给刘阿姨一家带来很大的困扰。赵宋丽在一次随访中了解到这一情况后，立即和阎村镇社区卫生服务中心的透析室取得联系、介绍病情，帮助刘阿姨转诊到仅需15分钟车程的中心开展透析治疗，有效解决了刘阿姨的困难。
鉴于透析病人的特殊性，家医团队还为刘阿姨制定了个性化的随访计划，除了常规的健康监测、用药指导和健教宣传之外，还有心理疏导和情绪安抚，帮助她树立战胜疾病的勇气和信心，保持积极乐观的心理。这次的上门随访，赵宋丽熟练地为刘阿姨测血压、查血糖，高兴地说：“您这一次真棒，血压血糖都挺好的，继续加油啊！”刘阿姨心情顿时开朗起来，感激地说：“小赵啊，真是谢谢你们，有你们我可是有福了！”之后，田峥还向刘阿姨讲解了最新的疫情防控知识和注意事项。
家医签约不只是一纸契约，重点在于履约服务的做实做细做好。作为社区家医团队，一定要想居民所想，急居民所急，用实实在在的履约行动让居民体会到签约服务带来的实惠与便捷。
（责任编辑：常辰）
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