2020年底前东城将建成8条无障碍示范街区
来源：东城区文明办
时间：2020-08-068月3日，记者从东城区残联了解到，2020年年底前，东城区将基本完成王府井、崇外2个重点无障碍商圈、雍和宫大街等8条无障碍示范街区和17个无障碍便民生活圈，在东城形成一条贯穿南北的中轴线无障碍通行流线。
一条崇雍街，千年北京城。位于天坛与地坛之间的崇雍大街，是中轴线外最能展现老城历史文化底蕴的空间轴线。从2018年7月开始，东城区把崇雍大街分三段开展环境综合整治提升工作，第一段雍和宫大街段的提升建设过程中，大街便道、盲道形成畅通流线，大街所有的公共服务设施增设了无障碍坡道，有条件的居民院落入口实现了坡化，居民院落还增设了推自行车的坡道。
将助力爬楼服务纳入无障碍服务
无障碍服务是解决无障碍设施受客观环境和条件限制，短期内不能整改，但残疾人和老年人等特殊群众又确有需求而推出的服务方式。记者从东城区残联了解到，从2016年开始，他们就推出了针对残疾人、失能老人的上下楼接送及无障碍福祉车出行服务，并将其纳入区政府购买服务。2018年至今，共服务3300人次，受到残疾人、老年人欢迎。2020年，东城区又将助力爬楼服务纳入到了无障碍服务之中。
8月3日上午，家住朝内小区的北竹杆胡同，腿部残疾的骆美英老人要去玉蜓养老助残服务中心进行康复训练，上午10点，老人预约的无障碍福祉车准时停在了楼下，工作人员卸下一台可移动的爬楼机，用了5分钟就来到了2层老人的家门口。在工作人员的帮助下，老人只用了几分钟就来到了楼下，坐上专用福祉车前往康复中心。“我从2019年开始，每周康复两次，全都靠着这项免费接送服务，真是太方便了，再也不用麻烦邻居和家人抬上抬下了。”骆美英说。
“我在北新桥住了30年，改造之前我特别不愿意走这条街，便道上不去，旁边障碍物还多；改造完成后，我爱上了这条街，残疾人出行一路畅通。”解占元是一位肢体残疾人，出门基本靠电动轮椅。走在改造后的雍和宫大街上，解占元感受最深的就是轮椅可以方便地在便道和自行车道之间切换。每隔一段便道就会有一段坡道和自行车道连通，公交站台也同样如此，打通了城市道路和公共设施的接驳。
编制北京首部《东城区无障碍服务工作指南》
据了解，2020年，东城区将助力爬楼服务纳入《东城区无障碍服务工作指南》之中，并逐步将在多层楼房的小区楼门口张贴无障碍服务提示标识，公布热线电话，提供预约上下楼服务，解决了特殊群体的出行困难，温暖了群众，彰显了无障碍服务的温度。
2019年11月《北京市进一步促进无障碍环境建设2019—2021年行动方案》正式发布实施。无障碍环境的软性、硬性服务同时推进提升。
8月3日，记者从东城区残联了解到，为规范无障碍服务，东城区在无障碍专项行动中，经过广泛征求意见，日前，研究编制全市首部《东城区无障碍服务工作指南》。让东城区无障碍环境建设软性和硬性服务推进有了抓手。无障碍服务是解决无障碍设施受客观环境和条件限制，短期内不能整改，但残疾人和老年人等特殊群众又确有需求而推出的服务方式。《东城区无障碍服务工作指南》明确了无障碍服务的标识、内容、方法、评价和保障。指南里详细描述了如：如何带领视力残疾人行走、搀扶肢体残疾人的要领、推行轮椅要领以及常用无障碍服务设备的使用等。
（责任编辑：甄珍）
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