来源:房山区文明办
时间:2019-03-282018年9月7日上午,住在北京康怡养老院的80高龄的张淑琴老人亲自将一面印有“关爱老人,热情服务”的锦旗送到了房安新月公司副总经理王德贵的手中,连连称赞公司慕长春师傅,为她们提供随叫随到用车服务的善良义举。
——善念缘于一场偶然的邂逅
追溯起慕长春师傅与康怡养老院老人们的缘份,还要从2017年的夏天说起。当时,因一位老人凌晨突发疾病,慕师傅接到老人的求助电话后,立即赶到养老院,在医护人员的陪同下及时将老人送到医院。随后,慕师傅得知养老院老人们出行存在长期“打车难”的问题后,他立即把他的手机电话留给了养老院,并向院方和老人们承诺:今后需要他时,就给他打电话,他随时免费接送。
从那时起直到现在,慕长春师傅始终保持一周几次的频率往返于康怡养老院和房山区良乡医院之间。王淑芬老人、张淑琴老人等十几位大爷大妈,只要给他一打电话,他无论是在运营工作中,还是在夜晚休息时,都会在第一时间答应老人们的用车需求,准时来到约定地点,始终保持随叫随到的用车服务,这一坚持就是一年多的时间。慕长春师傅通过服务老人用车出行,来表达对老人们的关心与祝福,他以实际行动来守护她们的健康与平安,更以服务撑起一方善良的蓝天。
——“雷锋精神”永驻心间
作为一名70后,“学雷锋”精神是慕长春的人生信念,是根深蒂固地植于慕师傅心头的一件大事。2018年3月5日一大早,慕师傅就提前收拾好出租车,因早已与公司“爱心车队”的兄弟们约好,大家打算在“3.5”这一天一起前往养老院,陪老人们聊聊天,拉拉家常;大家一起动手,打扫卫生,美化一下老人们的居住环境。
“马大爷,您这几天身体怎么样?”刚刚停好车,还没来得及走进门口,慕师傅快步迎上,笑着问候迎面走过来的一位老人。
“可把你盼来了,昨天一听说你今天过来,我早上老早就起来了,等你半天啦!”马老先生一边拉着慕师傅的手,一边笑着说道。
马慧源老先生和老伴是康怡养老院的常住老人,他们经常乘坐慕师傅的出租车。一年前,马老先生的老伴夜里突发疾病,多亏了慕师傅第一时间帮忙将老人送到医院,为此马老先生非常感激慕师傅。马老先生患有腿部风湿病,他日常吃的药一般医院都没有,每次开药都需要去北京301医院,每次开药前,马老先生都会提前一天与慕师傅约好,由慕师傅全程陪护。对于每次都指定慕师傅陪同接送,是因为马老先生认为,慕师傅不怕劳累,性格又好,与他特别谈得来,每次都会和他聊天谈心。
养老院的工作人员顾大夫也走上前来,亲切地和慕师傅打了招呼,在顾大夫眼中,慕师傅既是为他们提供工作帮助的“的哥”司机,同时也是他们的好朋友、好兄弟!曾有多次,养老院的老人夜里突发疾病时,他们一打电话,慕师傅都会风里雨里地赶到养老院,帮助他们忙前忙后,又总是在安顿好老人后悄然离去。
进入大厅后,慕长春师傅及其他驾驶员师傅们和老人们热络地聊着家常,询问着老人们的身体状况。张奶奶紧握着慕师傅的手不舍放开,聊着身边的家常事,气氛详和而融洽。快乐的时间总是过得很快,转眼已近中午,为了不影响老人们休息,慕长春师傅和“爱心车队”的“的哥”“的姐”们拿起手中的工具,认真地擦拭窗户,收拾院内卫生。每一名老人都对慕长春师傅的善心点赞,都为慕长春师傅及房安新月爱心车队队员的爱心助老义举而叫好。
——锦旗代表老人的认可,真情的付出将持续永远
年迈的张淑琴老人与90岁的老伴因儿女不在身边,半年前就来到了房山区的康怡养老院,养老院地处比较偏,所以打车成了困难。
两位老人已属高龄,前往医院检查看病的情况多一些,得知房安新月公司的“的哥”慕师傅常年为养老院提供用车服务,张淑琴老人手机里就一直收藏着慕长春师傅的电话号码,出门时她一般都会联系慕师傅。在张淑琴老人眼中,慕师傅心地善良,服务细心,驾驶平稳,这显示了房安新月公司在管理方面的较高水平和驾驶员队伍的整体素质。打车时,她就认定房安新月,但是她一定要支付车费,因为她也是真心理解“的哥”师傅们的不容易,坐电动出租车,不会被拒载、不会乱收费,她很放心、很踏实,作为老一辈的公交人,这是她对房安新月纯电动出租车的真心认可。
2018年9月7日,80多岁的张淑琴老人坐着慕长春师傅的出租车,亲自把一面鲜红的锦旗送到房安新月公司。用她的话说:长期以来,慕长春师傅热心服务养老院老人的事迹已经被她们传为佳话,在她们心中,慕长春师傅就是当代的活雷锋!与她乘坐过的别的出租车不同的是,每次前往医院时慕师傅总是像亲人一样照顾他们,一直是小心翼翼地将她搀扶着上下车,到了医院后不是将她送到医院就走,而是帮她挂号、检查、拿药直到她看完病为止。有时候她们老俩口突然不舒服,不管是白天黑夜只要拨打慕师傅的电话他都会第一时间赶到,这种不是亲人胜似亲人的付出深深地感动了老人,她真心祝愿房安新月公司越来越好、祝慕师傅好人一生平安。
憨憨笑容,是老人们对“的哥”慕长春师傅的第一印象,在不断的接触中,老人们早已把这个心纯质朴、善良负责的“的哥”当成了自己的家人。近一年来,老人们凡是外出就医前,都是第一时间给慕长春打个电话,约定用车时间,慕师傅也是毫不含糊,都会以最快的时间来到老人的面前。纯电动出租车驾驶员慕长春尊老、爱老、敬老的传统美德,得到了老人们的高度评价。
(责任编辑:桑爱叶)