“把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，积极为群众排忧解难，把实事办好、把好事办实。”这是金乡西社区全体工作人员秉承的工作宗旨。

2024年2月的第一天，金乡西社区43号楼居民将一面印有“为民解忧 热心服务”的锦旗送到了社区，以此表达对社区工作人员、网格员尽职尽责、为民服务的感激之情。

原来，某天夜里居民反映楼上渗水，工作人员第一时间到达现场查看情况，积极联系新房主、供暖公司，在极短的时间内解决了问题，降低了居民损失，得到了居民的认可和称赞。

“为居民解决困难是我们的分内之事，这都是我们应该做的，不论谁家有困难我们都会伸出援手。”

——每一位社区工作人员

这是每一位社区工作人员经常挂在嘴边的话，更是以实际行动践行着。

每年要进行一次全面体检，以及必要的专科检查，如眼科检查、口腔检查等。定期体检有助于及早发现潜在的健康问题，为治疗提供有利时机。要根据医生建议进行必要的疫苗接种，如流感疫苗、肺炎球菌疫苗等。

在今后的工作中，金乡西社区将一如既往地解决居民的急难愁盼事，用有温度的服务，给予他们最有效的帮助，用实际行动聚民心、暖人心，当好居民的“贴心人”。