近年来,黄松峪村在网格化管理上持续聚力,全村划分17个网格,配备17名网格员,采取“挂钩+分片+包户”的工作模式,通过精密织网、赋能强网、高效用网,以细“治”入微的服务提升基层治理的温度,用网格“兜”住群众稳稳的幸福。

精密织网,筑牢基层善治根基

“今年年初,我们对网格员管理制度再次进行了完善,细化了网格员的工作职责,还将每家每户、道路街巷、田间地头划分到了村干部和网格员身上,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位”。针对环境治理工作,我们还制定了环境整治网格包片明细,让每位网格员明确自己的职责和片区,背街小巷和果园田间整治效果特别突出。”黄松峪村党支部书记陈殿国说。

黄松峪村不断健全完善网格化管理服务机制,根据《黄松峪乡网格员管理办法(试行)》、《网格员职责清单》,严格制定了《黄松峪村网格员日常管理制度》,将网格工作职责、重点工作、办事程序等事项,编制成网格员易理解易操作的工作指引。同时,进一步规范网格员工作流程,按照“一员多能、一岗多责”的工作要求,不断完善奖惩机制,建立健全考核机制,压实工作责任,坚持季度考核和年终评议相结合,严格落实群众对本网格的网格员进行评价机制,绩效奖励按照考核结果发放,合理拉开绩效差距,激发网格员工作主动性。

赋能强网,“小网格”发挥“大作用”

以赋权增能为抓手,充分发挥专职网格员“协调员”“排查员”“宣传员”“调解员”“服务员”的作用,实现微网格员“一员多能”,推动网格化管理与环境整治、文明创城、隐患排查、便民服务、信访调解等工作的有机融合,将“千条线”纳入“一张网”,有效推动基层治理提质增效。

高效用网,绘就和美乡村画卷

“现在,办事效率高了、邻里纠纷少了,环境更加舒适了、村风更加和谐了……”谈到网格化管理带来的好处,村民张大妈赞不绝口!

线下,通过定期走访、上门服务、电话访谈等方式,主动了解群众需求。同时,充分发挥党群服务中心、新时代文明实践站、科技小院等阵地作用,通过开展理论宣讲、技能培训、市民教育、志愿服务等实践活动,带动网格员与群众“零距离”接触,通过“面对面”交流,掌握群众所需所求。线上,网格员通过微信网格群开展政策宣传、民声收集、隐患排查等工作,使得“事在网格办、难在网格解”取得实效,赢得了群众的信任和点赞。