“家缘”巾帼服务队

一、人物介绍

“家缘”巾帼服务队,由大兴区天宫院街道马丽勤、贾淑丽、张娜和赵金花四名社区工作者组成。

“失独老人”胡建国和刘霞因小事冲突，社区四姐妹赶来调解抚慰结下不解之缘。11年来她们如亲生女儿般看望照料，视频电话、看病拿药办银行卡，报名参加重阳节老年婚礼，她们给二老敬茶还合照了“全家福”。此间四人相继提拔调离社区，但照顾老人的义举却没断，疫情中胡建国老人住院马丽勤作为“家属”签了字确保治疗转危为安。

二、主要事迹

“家缘”巾帼服务队是大兴区天宫院街道的一支女性社工志愿服务队。在大兴区天宫院街道海子角南里社区，“失独老人”胡建国和刘霞在年轻的时候便在一场意外中失去了他们唯一的孩子，而这一意外也成了二人心中难以迈过的坎儿，一直没有再生育。十一年前，二人因小事发生冲突，社区工作者马丽勤、贾淑丽、张娜和赵金花四人赶来调解，自此与二老结下了不解之缘。11年间，不仅时时照顾，事事关心，还像对待亲生父母一般让二老感受儿孙绕膝之乐。新冠疫情期间，四人更是百忙之中挤时间照顾两位老人，还在老人病危的关键时刻及时出手援助，让他们在迷茫之际找到了依靠与温暖。

“家缘”巾帼服务队和老人合影

“家缘”巾帼服务队是大兴区天宫院街道的一支女性社工志愿服务队，成员包括马丽勤、贾淑丽、张娜、赵金花四人。

在大兴区天宫院街道海子角南里社区，有一对年过70的“失独夫妻”，两位老人的名字叫做胡建国和刘霞，年轻的时候，他们失去了唯一的孩子，悲痛万分的夫妇二人便决定不再生育。但十一年前，二老又多了四个“女儿”，也正是这四个“女儿”给灰暗中的二老带去了希望，改变了他们的心态和生活。

胡建国和刘霞本有一个幸福的家庭，但他们唯一的孩子却在9岁那年遭遇车祸意外去世，从那之后，二人便失去了生活的希望。他们说，年轻的时候工作忙，多少还能分散些注意力，但退休之后清闲了，看着同龄人已经子孙三代，享受天伦之乐，自己的心里难免会感到孤独，再加上两口子都是急脾气，久而久之，“两人互相看对方不顺眼，甚至多次想要离婚。”刘霞说，“有一次吵得特别厉害，老胡把家具也打破了，我害怕极了，就拨通了社区居委会的电话，没想到就是这个电话，让我们和这四个‘闺女’结下了不解之缘。”

“家缘”巾帼服务队看望老人

正是十一年前的那个午后，接到刘霞阿姨的求助电话，社工马丽勤、贾淑丽、张娜、赵金花四人马上来到老人家，准备通过“拉家常”的方式缓和夫妻关系，没想到胡大爷情绪激动，并不听劝。“当时，我确实脾气急，谁的话都听不进去，就跟心里有个坎儿似的，怎么也过不去。”胡建国说，马丽勤等人了解情况后，明白胡大爷正是因为丧子之痛才产生了寂寞和悔恨的自卑心理，才会因为生活琐事发脾气，于是四人安慰胡大爷，还帮助两位老人收拾好了家里，帮他们做好了饭，整整一下午，待老人平复了情绪，这才离开。

但是她们明白“失独家庭”的矛盾不是她们做一顿饭，说几句话就能消除的，为了老两口过得舒心，四人天天惦记着，只要工作闲下来就跑来老人家里，买束花、带点小礼物，陪二位老人聊聊天，喝口茶，让老人开心。四人就这样默默地付出着，工作很快也有了成效，胡建国体会到了社工们的好意，心情逐渐变得明朗起来，自己压抑了几十年的父爱也在这四姐妹身上找到了释放之处，每次马丽勤她们来，胡建国就到菜市场买各种蔬菜水果和鲜肉，和老伴刘霞一起给孩子们做饭。从孤独的老两口到温馨甜蜜的一家六口，胡建国、刘霞不再吵架了，脸上的笑容多了不少。“往后，您就把我们当自己的女儿，家里有啥事，尽管和我们说，不用客气。”赵金花说，她代表四姐妹和老人定下了这份“约定”，两位老人听到四姐妹这么说，先是一愣，随后点点头，眼圈立刻就红了。就这样，这份“约定”至今已持续十一年，十一年间，每到周末，姐妹四人谁家要是做了好吃的，给各自的父母送一份，也会给她们的胡爸刘妈送一份，大家还会约着一起来胡家聚会热闹，让胡爸刘妈也享受享受天伦之乐。

后来，街道举办重阳节老年婚礼活动，老街坊们都穿上礼服走红毯，重温结婚时的回忆。四姐妹给胡建国和刘霞也报了名，当胡建国穿上笔挺的西装，刘霞穿上雪白的婚纱的时候，二老发自内心的激动，更令他们难忘的是在老年婚礼上发生的一幕，当主持人请老人的孩子们上台“敬茶”的时候，刘霞说：“当时我就想着，四个孩子肯定得上来。”果然，她猜着了。当马丽勤、贾淑丽、张娜、赵金花捧着茶杯走上舞台来到老两口面前，一同说出“爹，妈，请喝茶”的时候，刘霞和老伴儿不约而同地哭了出来，四个孩子也都哭了。旁边的老人都投来羡慕的目光，“真是四朵金花，看着就倍儿孝顺。”可是大家谁也想不到，被四个“闺女”团团围住的老两口，竟然是一对“失独夫妻”。后来，四姐妹还和老两口照了全家福，和老两口的婚纱照摆在胡家最醒目的位置，胡建国每周都把相框仔细地擦干净，他脸上洋溢着幸福的微笑，说：“这些年我们老两口多亏了四个孩子的照顾。”

“家缘”巾帼服务队家人聚餐

2012年，四个“女儿”因为在基层工作表现优秀，相继得到提拔，调到了其他社区。马丽勤、张娜、贾淑丽分别到海子角东里社区、兴宇社区、融汇社区担任党支部书记，赵金花也调到海子角东里社区担任副主任。刘霞看到“女儿”们得到了提拔，由衷地为她们高兴，但她和老伴儿的心里也变得空落落的，“一开始我和老伴儿都觉得少了点儿什么，但后来孩子们还是常来看我们，我就感觉她们虽然工作地点离我们远了，但是这感情上还是和以前一样深。”十一年前的“约定”始终记在四个“女儿”们的心里，她们对两位老人的关心和照顾并没有因为各自的工作调整而发生变化。她们时不时地来看望老人，还在工作之余开车带老人去看病拿药，办银行卡，宁可自己辛苦一些，也对两个老人处处无微不至。

新冠疫情发生后，四个“女儿”的工作压力比过去陡然增加，“老两口年龄一天比一天大，胡爸查出了心脏病，刘妈也有高血压。我们想常去看看，但是社区实在走不开，有时候真希望自己有三头六臂”，马丽勤说。可是，即便再忙，每隔两三天，四个“女儿”也要给老人打个视频电话，时刻挂念着二位老人。

让她们担心的事还是发生了，2020年的一天下午，胡建国突然感觉心脏不舒服，刘霞知道“女儿”们忙，不想麻烦她们，就自己叫了救护车把老伴儿送到医院，后来因为疫情期间，医院不许家属陪护，所以看到老伴儿状态还不错，她就回了家。可没想到，当天夜里1点多，医院就给老胡下了病危通知书，刘霞着急，掏出手机就打车，但操作了半天也没成功，无助之中，她还是拨通了马丽勤的电话，“丽勤，你胡爸在医院，病危了，我得马上去医院，你帮我叫个车吧……”听到刘霞老人的话语中带着哭腔，马丽勤立刻急了， “当时情况很紧急，我家到刘妈家得半小时，可是直接去医院才10分钟，所以我赶紧给派出所打了电话，警察开着警车，拉着刘妈往医院赶，我们到医院会合。”马丽勤说。由于刘霞及时赶到，胡建国的各项治疗签字手续也及时完成，最终转危为安了。醒来的胡建国和刘霞一起拉着马丽勤的手，哭了出来，“丽勤，是你救了胡爸的命啊！”

如今，马丽勤、贾淑丽、张娜、赵金花等四人仍然忙碌在社区工作的一线，她们说，和胡爸刘妈这十多年的感情放不下，即使工作再忙，十一年前的“约定”也还会继续下去，她们希望，更多的人能参与到对“失独”老人等弱势群体的照顾中，在点滴中传递能给人以力量的人间真情，在岁月中塑造能彰显和谐幸福的时代大爱。

“家缘”巾帼服务队和“父母”合影