刁凤菊，女，1974年10月出生，民建会员，北京幸福里养老院管理有限责任公司董事长、北京中瑞社会工作事务所理事长、北京幸福里慈善基金会副理事长。她以初心指引脚步，靠毅力躬体前行，用十年时间创办养老中心，承接助残扶残项目、成立残疾人康护中心，创建社工事务所、设立技师工作室，成立慈善基金会，一步步打造出“幸福里社会慈善服务体系”新地标，为北京市慈善事业的发展做出了积极贡献。

她是一名成功的企业家，却义无反顾地投身爱心养老事业，她是家里备受呵护的女儿和爱人，如今成为千名老人的精神支柱，对他们百般照顾，始终如一。她用实际行动践行着中华民族养老敬老、兼济天下的传统美德。

胸怀初心，做养老事业的践行者

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上?......”少年时《雷锋日记》中的一段文字一直深深地印在刁凤菊的心里。出生在北京一个大家庭的她，过了而立之年后倍感养老助老的艰难困惑，由此萌生了创办养老机构的想法，以便帮助更多的老人，服务更多的家庭，这是她的梦想，更是她的初心。

10年前，刁凤菊毅然辞掉企业副总工作，开始了机构养老建设之旅。经过一番细致调研和精心选址，先后在丰台区、怀柔区各创办了一家幸福里养老中心。养老中心的名字“幸福里”体现的是一种家的精神和文化。怀着朴素初心的她希望把养老中心办成一个幸福的大家庭，不仅要让入住的老人感受家的温馨，也要让服务老人的员工感受家的力量。

十年磨砺，十年成就，如今两家养老中心运营床位近千张，其中丰台幸福里养老中心是北京市首家大型养老照料中心、北京市养老示范院，怀柔幸福里养老中心也成为怀柔首家四星级养老服务机构。同时，刁凤菊以2个养老机构为中心，连锁运营2个区7家社区养老服务驿站，辐射3个街道50余个社区，平均每天为近千名老人提供“6+X”的“一站式”社区（居家）养老服务。“一站式”服务不仅仅是在养老服务驿站为老年人提供专业护理服务，更多的是通过呼叫服务、巡视探访等形式，深入到社区老人家里，特别是那些失独老人、高龄失能老人，以及肢体残疾老人（包括其他残疾人），“量身”逐一满足他们在居家清洁、饮食、出行、就医、心理慰藉等方面的需求。

刁凤菊的养老服务驿站打通了养老服务的“最后一公里”，为社区居家养老提供了便利。凭借她对养老事业的满腔热情和对老人的细心照料，2015年，刁凤菊荣获“北京市孝星榜样”称号。

爱学好研，做极致服务的开创者

刁凤菊爱学好研，专注极致。她深知，办慈善、做公益，空有一腔热血是不够的。从业以来，她一方面始终不忘自我提升，工作之余埋首学习专业知识，先后取得国家二级心理咨询师、国家一级健康管理师、国家二级公共营养师等职业资格。另一方面，她潜心致力于幸福里养老中心服务科学化、标准化和规范化建设，不断加强内部管理，规范流程标准，提升服务质量。在她的努力下，丰台、怀柔两个养老中心于2018年双双通过北京市标准化协会认证，“幸福里”成为老人和社会信赖的知名养老品牌。

同时，为践行“专注养老，极致服务”的宗旨理念，刁凤菊着眼养老护理员专业发展趋势，组建北京市丰台区王建华养老护理员首席技师工作室，以养老护理为主要研究方向，专业涉及健康管理、心理咨询、公共营养等，在养老服务机构项目育人、智慧结晶、成果转化等方面发挥了重要作用，为养老行业里的中小型企业提供了广阔的发展空间，填补了养老服务行业空白。

资贫助困，做社会大爱的传播者

随着幸福里养老中心的稳步发展，刁凤菊开始关注更多有困难需要帮助的人。2014年，在北京市残联的指导下，她开启了针对16至59周岁残疾人机构的托养工作，并成为北京市首批试点单位。从2015年起，刁凤菊连续4年承接北京市残联的残疾人喘息式机构托养服务项目，辐射全市6个区，喘息式托养150余人次，使150户家庭受益，她的托养服务项目也因此被北京市残联评为优秀示范项目。

同时，她发起成立了北京中瑞社会工作事务所，为居家独居、失独、城市特困、低保老人，残疾人提供精准化服务，并义务开展老年人、残疾人家属居家照护培训、心理疏导、社区活动专业支持等项目。如今，相关项目已辐射全市37个社区，惠及350余个家庭。

2018年，她捐款200万元发起北京幸福里慈善基金会，旨在资助贫困家庭、贫困残疾人生活，资助贫困患者就医，资助自然灾害、事故灾难的救助。2019年，她带领基金会同仁积极参与国家扶贫攻坚工作，在“不忘初心跟党走—北京市社会组织集中捐赠助学暨健步行”公益活动中，积极对接内蒙古乌兰察布市扶贫办、教育局，向该地区贫困学生爱心捐赠总价值40余万元的冬季衣物。在“情暖玉树，公益丰台”春蕾幼儿园捐助活动中，基金会为青海省玉树市扎西科街道移民安置区的20位儿童每人捐助1500元，用于解决他们两个学年的伙食费。种种资助如同涓涓细流，汇入每名受助人的心里，刁凤菊在资助他人的过程中感受到了属于她的别样幸福。

初心不改，使命必达。价值感、责任感和敬业精神在刁凤菊身上体现得淋漓尽致，她将怀揣初心和梦想，继续奋斗在自己的慈善事业上，以更扎实的工作为老人尽心，为企业尽职，为社会尽责。