她是手机、电话不离手的“拼命三娘”，她有“口快话多”的“职业病”，她每天都在和诈骗分子上演“抢人大战”，她就是反诈尖兵王佳，女，1981年1月16日出生，中共党员，北京市公安局朝阳分局刑侦支队第八中队（电信队）民警。先后荣立个人三等功1次、个人嘉奖3次，连续三年荣获朝阳区优秀女民警荣誉称号，荣获优秀共产党员称号。
通往反诈之路
从警之前，王佳原本的意愿是成为一名空姐，但也许是命中注定要当警察，后来她就考上了警校。穿上警服，对这份职业的热爱与责任感油然而生，此后她便坚定了从警之路。
王佳1999年参加公安工作，就扎到了一线派出所。直到一次重案队招女警，彻底改变了她的从警轨迹。凭借着肯吃苦的干劲与记人准的优势，她在重案队一干就是8年，这8年，是锻炼坚韧意志、积累侦查经验的8年。
随着社会发展，重案案件逐年减少，而新型电信网络诈骗犯罪发案却连年上升。2012年，朝阳分局成立了电信队，王佳主动请缨，开始接手电信诈骗类案件。随着工作时间的延长，接触的案子越来越多，看到那些血汗钱被骗走，甚至是倾家荡产、欲哭无泪的受害人，王佳愈发对电信诈骗感到深恶痛绝。
2018年5月，朝阳反诈中心成立，王佳受命牵头反诈中心工作，但反诈之路并不轻松。为了攻克反诈“零经验”的困难，王佳就带领团队坚持每日梳理发案，盯办疑难劝阻案例，及时掌握不断翻新的诈骗手段与套路；不厌其烦地回访被骗事主，掌握他们当时当境的心理，从而集思广益研究针对性强、成功率高的反诈宣传与劝阻措施。每有一起劝阻成功的典型案例，王佳就带头总结经验，为精准反诈打好“前哨战”。对于王佳来说，工作永远都是7*24小时的，哪怕在和家人吃饭，只要知道有事主正在被骗，“拼命三娘”立即“附体”，直到劝阻有了结果。
日复一日，年复一年，朝阳反诈中心平均每天拨打400余个电话，发送数百甚至上千条短信。如今，通过不懈努力，王佳带头总结提炼的一套涵盖资金查控、防范宣传、拦截劝阻等各项具体门类、具有区域特色、满足实战需要、综合效能突出、适用战法推广的反诈技战法，已在朝阳分局和北京市公安局被普遍推广使用。在如何做好反诈工作的问卷上，王佳写出了自己的漂亮答案。
反诈防宣在于“爱折腾”
在反诈领域，宣传系于一半，防范胜于破案。“我们多跑跑腿、多说说话、多上上课，群众的损失就会少一些，再少一些。” 带着“绝不能让悲剧重演”的信念，王佳带领团队与诈骗分子赛跑与较量。她坚持线上线下两手抓、同步推的方式，开展反诈宣传活动。
为了让反诈宣传受众最大化，王佳可是“费尽心思”。两年来，王佳跑遍了朝阳区的大街小巷，协调举办面向社区、企业、学校的“全民反诈，首都无诈”系列宣传活动71场次，参与群众达10万余名；同时录制区域高发电信诈骗案件类型及防范方法的视频、音频，在大型商超、门店铺面等进行广播。“只有紧紧地依靠群众、发动群众，才能从源头上遏制电诈网络诈骗犯罪，守护好人民群众的财产安全。”王佳以受骗群众为切入点，组织群众加入“反诈积极分子联盟”，实时通报新型诈骗手段与防范要点。王佳还带领团队创立了首支校园反诈公益组织，创造出以王佳为原型的卡通版“反诈小佳”，并连续制作多集“反诈小佳说反诈”宣传短片， “反诈小佳”这一称呼也在群众间传播开来。
可工作中的王佳，是个“不知足”的人——如果仅限于区域反诈工作，“全民反诈”则仅仅是流于口号——她把目光瞄向了中央媒体集聚首都的天然优势。在单位大力支持下，她主动联系新华社联合录制七集反诈《安全小常识》节目，并代表北京市公安局做客央视《夜线》栏目，录制《疫情“诈”起》《温柔刀》等专访，受众达8000余万人次。她还参与公安部与央视联合推出的“醒醒别上当”大型反诈融媒体活动以及平安北京十周年、高考报考避坑、斩断诈骗链条封堵犯罪源头、网络强国科技反诈等“全民反诈，首都无诈”系列反诈网络直播活动，点击量每每刷新高。
“爱折腾”的王佳没有“白折腾”。2018年，朝阳反诈中心荣获集体二等功，2019年被评选为首都学雷锋志愿服务岗，也让朝阳分局成为北京市唯一一个连续两年实现电信网络诈骗案件“两降两升”（发案率、损失额下降，破案率、抓人数上升）目标的单位。
从骗子手里“抢人”
“劝阻，形象一点儿说就像是踩着‘风火轮’，从骗子手中‘抢人’，在‘抢人’成功的那一刻，感觉一切努力都值了。”
在朝阳反诈中心办公室里，“抢人”大战每天都在上演。对于诈骗分子来说，最重要的是钱财“落袋为安”。为规避被查获的风险，他们会将骗来的资金转到多个账户中，而劝阻的目的，就是在事主的血汗钱转到诈骗账户里之前，及时制止事主转账。
“劝阻”，只是简简单单的两个字，王佳可下了不少苦功夫。王佳针对诈骗分子的目标群体广泛、诈骗手段多样的现状，创制不同劝阻方式及流程，劝阻成功率大幅提升。骗子将事主手机呼叫转接，王佳就创造出“短信轰诈法”，有效解决事主手机被呼叫转接情况下联系难、沟通难、劝阻难的问题；电话、短信联系不上事主，她就创新使用QQ、微信、支付宝加好友提示方式，有针对性地劝阻事主防范诈骗。当联系不到事主时，王佳就将反诈劝阻与侦查手段相融合，利用事主基础信息关联反查，最终找到事主进行劝阻。除了电话劝阻，她首创全市首个反诈工作群组，动员分局47个派出所主管领导与民警加入，视案情发布上门劝阻指令，第一时间调派属地民警上门“面对面”劝阻，最大化提升工作效能。
2020年5月25日，朝阳反诈中心接到一名事主求助，称其妻子李某在网上认识一名外籍男子，现欲把家中两套房产抵押贷款1400万元给对方汇款。接到求助后，王佳立即对求助者提供的转账记录进行梳理及案件串并，发现全市已发生多起嫌疑人伪装成外籍男子，以谈恋爱或是投资为名给事主邮寄现金包裹，后以包裹被扣留需要交纳解冻费为由进行诈骗的案件，这是典型的网上交友诈骗。在与求助人了解过程中，王佳得知李某性格强势、孤僻，断定用传统方式对李某进行劝阻绝对无用，而且还会影响到家庭关系，于是她想到了采取“事主涉案”的方法来让她自证清白。面对事主强烈的抵触情绪，她表明自己刑警的身份，并称在侦办一起跨国交友诈骗案件时发现李某与骗子有经济往来，请李某配合调查，并且准确地说出对方系冒充外籍人通过网络交友方式，以邮寄包裹缴纳反恐证书费、海关解冻费等为名实施诈骗的团伙。此时洞察到李某有了想自证清白的微表情，她立即转变策略，用温和的口吻说：“我们曾用北京市反诈专线96110提示过您，当然我认为您可能是潜在的被骗事主，您要如实告诉我发生了什么，有没有经济损失。”至此，李某终于放下戒心，坦诚说出了事情的经过。在按下被骗的“停止键”后，李某终于醒悟过来，向王佳深深鞠了一躬，对王佳及时挽救她的家庭及避免巨额损失表示由衷感谢。
近两年来，王佳带领团队成功劝阻6.8万余人次，直接避免群众经济损失7亿余元，成功返还326名群众被骗资金2400余万元，全力以赴守护着百姓的钱袋子。
“所有取得的成绩，是荣誉更是动力，但不能躺在功劳簿上，因为骗子每天在琢磨新花样。”面对诈骗手段的不断翻新，王佳每时每刻都在带领团队为群众保护“钱袋子”与骗子们斗智斗勇。王佳是奋战一线的反诈尖兵的缩影，为保护好人民群众的财产安全竭心尽力。在新时代新征程新起点上，王佳将与首都乃至全国反诈刑警一道，用智慧和汗水来实现“全民反诈，天下无诈”的美好蓝图!
