李万红，女，1973年10月生，中共党员，北京公交集团第八客运分公司行管员。2023年7月底，北京遭遇暴雨来袭，李万红作为公交系统的一员，始终坚守在勘察交通安全出行的一线，被突然暴发的洪流冲走，距离退休只有2个多月的她，生命永远定格在保障北京公交乘客安全出行的防汛一线。

暴雨红色预警，严阵以待坚守岗位

2023年7月29日18时，中央气象台发布北京暴雨红色预警，市防汛指挥部19时启动了全市防汛红色（一级）预警响应。一场暴风雨即将席卷京城，特别是门头沟、房山等地区更是迎来了罕见强降雨，防汛工作面临严峻考验。针对雨情，北京公交集团全面推进各项安全隐患防范工作，严格执行应急值守制度，密切监控雨情趋势和汛情风险。基层车队干部和职工连夜驻守各个场站应对突发变化，北京公交集团第八客运分公司行管员李万红正是其中一员。

突遇山洪暴发，生命定格在防汛一线

7月31日上午，门头沟区龙泉镇中门寺地区出现了强降雨。职责所在，心之所系，为了第一时间了解道路情况，做好运营车辆现场指挥及安全叮嘱，确保市民乘客出行安全，李万红没有丝毫畏惧，主动与同事们一起驱车前往中门寺生态园站踏勘线路。10点20分，抵达目的地的一行人开始冒着风雨测量路面积水深度、观察周边环境，向驾驶员询问车辆行驶情况，安抚车内乘客情绪，多方位研判整体形势。10点50分左右，随着雨势的加大，路面的水流越发湍急。据同行的同事回忆：“当时部分路段的积水已经淹没膝盖，我们几人身上的衣服很快就湿透了，雨大得视线也受阻了。”

当时形势严峻，考虑到途经公交线路车辆和乘客的安全，几人商量后一致决定立即采取停驶措施，为了争取时间，三人分头行动，李万红向相关领导汇报现场情况并请示停驶线路事宜，其余两人紧急疏散车辆和乘客。谁也没想到，就在这时，突然山洪暴发，李万红瞬间被急流冲走。13时47分，李万红在大峪南路龙山五区南路附近被找到，经医护人员现场确认，已无生命体征，而此时距离她退休只有2个多月的时间。

二十年履职尽责，同事称她“热心李大姐”

李万红2004年进入公交行业，近二十年来她始终坚持扎根基层，恪尽职守，一心一意为乘客出行保驾护航。回顾她的整个工作历程，这种奉献一以贯之。作为一名巾帼不让须眉的女将，李万红面对各种急难险重任务时始终坚持冲在前、干在前，永远是做的比说的多。

“张师傅，看您脸色不好，身体不舒服吗？”“王师傅，这周三组织集中体检，您别忘了啊……”李万红平时像对亲人一样，关心关爱着周围的同事，传递着温暖，被大家称为“热心李大姐”。日常工作中，她始终以宽严相济的工作作风，对司售人员进行规范服务教育培训；以和蔼可亲的工作态度，处理乘客投诉、服务纠纷和夹摔事故；以一丝不苟的工作信条，检查考核司售人员服务规范、票务制度执行情况、纠正违章违纪行为。特殊天气、重点时期、重点路段总是能看到她对驾驶员安全叮嘱的身影。

李万红作为一名普通的公交职工，始终将“以乘客为中心”牢记于心，将一生都奉献给了首都的公共交通事业，为了乘客的安全出行不惜付出生命的代价，她的这种奉献精神值得我们每一个人敬仰。