北京日报记者 孙颖 通讯员 姚蓉

　　“楼北边那顶蓝帐篷,就是我们的‘定心丸’。都跟着我们进了封控区了,有他们在,我就安心!”家住甘家口街道白堆子甲23号院6号楼的王老太太夸赞道。她提到的蓝帐篷,是甘家口街道成立的“封控区驻点工作组”,就设在封控区域内,服务零距离。

　　白堆子甲23号院是封控区,今年79岁的王老太太独自被封控在家里。一天早晨,她家的门锁不停地发出警报声,可明明楼道里没有人。心惊胆战的王老太太找出之前社区书记留的电话,拨了过去。

　　电话那头,是白堆子社区书记沈拥军。他赶紧协调物业,第一时间安排物业员工做好防护措施上门维修,很快问题就解决了。

　　为全力做好封控区的服务管理工作,甘家口街道将“防疫卡口”前移,在增光佳苑、白堆子甲23号院、甘东社区阜北1-5号楼等封控区域内均组建了“封控区驻点工作组”,“区域封闭、足不出户、服务上门”,做到服务零距离。

　　白堆子甲23号院的“封控区驻点工作组”设在6号楼北侧停车场,派驻这里的是白堆子社区书记沈拥军、甘家口派出所副所长马骏、民警孔舒智、甘家口街道综合执法队副队长李响以及保安邱杨、温骏。四方力量联动协作,6人分成两组实行倒班制,保证24小时有人值守。

　　“成立之初我们就向居民们公开了手机号,确保24小时不断线,我们就是封控居民的大管家!”沈拥军说,他们负责封控区域内的特殊人群关照、综合协调、安全保卫、疫情防控、医疗保障、生活保障、物资保障、突发情况处理,还要及时为楼内居民做心理疏导,全力做好封控区域的服务管理工作,守护居民们的健康大门。

　　居民采购的米面、蔬菜等生活必需品拿错了,他们帮着居民调取监控录像找到拿错的物品;居民外出到医院透析错过上门核酸检测时间,他们协调甘家口社区卫生服务中心单独上门采样;居民下水管道堵了,他们协调物业派工人上门维修……封控区域内诸如此类的事情每天都在发生,而小组成员的迅速响应、及时处理也频频获得居民点赞。

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