“我们小区电动自行车充电太困难了，楼院里两年前就建起了充电车棚，可里面的充电桩一直不能使用。”云岗街道朱家坟社区居民反映，近期居民对电动自行车充电问题格外关注，现在居民按要求不在楼内充电，却面临着四处找充电桩的难题，希望相关部门帮助协调，让楼院里的充电车棚发挥作用，解决充电难题。

　　云岗街道接诉后，职能科室工作人员马上开展实地走访核实情况。工作人员告诉记者，经多方了解，发现充电车棚的现状远远达不到居民要求，主要面临的问题来自三方面：主要问题是前期建设存在不足，整个车棚只有两处插孔，不能满足居民充电需求。其次，目前安装的技防设备不能使用，安全监控设备的管理权仍在原长辛店街道，小区物业无法进行实时监控，存在一定安全隐患。此外，车棚里存放的破旧自行车、三轮车以及杂物较多，充电设施无法安装和正常使用。

　　为彻底解决居民充电难问题，属地云岗街道近日召开协调会，社区、物业共同参与，就保障充电车棚正常使用问题形成解决方案。根据协调结果，相关各方自领任务，物业负责对充电设施进一步完善并保障日常维护；云岗街道协调长辛店街道相关科室转移监控设备管理权限，交由物业进行日常管理，满足车棚技防要求；社区负责动员居民主动清理充电车棚内的各类杂物，保障车棚充电设施的安装及正常使用环境。

　　目前，充电车棚经过多方努力已投入正常使用，棚内共设置20组充电插座。在实现充电车棚开放的同时，物业还完成了另外两处充电设施的安装，以进一步满足社区居民充电需求。

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