社区养老服务是备受社会关注的工作，更是社区老人的第一需求。朝阳门街道积极探索优质、有效的服务体系，真正实现让社区老人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的目标。

　　精准助老 老有所安

　　近期，朝阳门街道开展精准助老工作。区域养老服务联合体的工作人员通过逐一走访，各社区书记、老龄主任入户了解老人情况、需求，确定精准助老服务名单，且最终筛选讨论出93位帮扶对象。之后将结合评估表，为每位老人订制助老方案，链接社会资源以公益的力量满足老人们在生活和精神方面的各类需求。

　　保障型老人是在健康、经济、年龄、计划生育方面存在困难的保障群体，采取精准助老服务模式。朝阳门街道共有60岁以上老人13220人，其中低保低收入、高龄、失能、残疾、无子女照护的保障老人为500多人。区域养老服务联合体通过9个维度（生活自理能力、经济条件、居住环境、家庭养老支持能力、认知能力、心理援助支持、社交生活、周边设施、年龄）的评估，进一步筛选确认了精准助老名单。

　　多方联动 整合资源

　　联合体通过社区志愿者与老人“结对帮扶”方式，建立服务方案，做到“一人一册一案”，做优个性化精准服务。对保障型老人一方面是通过联合体内生及外展资源，另一方面是结合现有政策及服务，进行服务的全面覆盖，解决政府的后顾之忧。并根据老人经济和精神方面的需求，匹配到各种服务中，让这些老人享受联合体的各项暖心服务。在服务过程中，注重服务整合、方法整合、文化整合、资源整合和系统整合，推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”的具体行动，引导社区居民发扬尊老敬老的传统美德，弘扬中华民族传统文化。

　　另外，联合体为朝阳门街道志愿队伍进行专业培训，使“潮街坊”志愿服务联盟成为一支在政策传达、巡视探访、需求发现、精神慰藉、精准帮扶等方面的支柱力量，以此助力街道养老服务体系完成。朝阳门街道9个社区共有196位志愿者，志愿者们充分发挥邻里互助和人多力量大的优势，不畏严寒，关心、慰问、陪伴老人，将敬老、爱老风尚带到老人身边，他们将爱播撒在这里，在冬日里为老人们送去爱的温暖，换来的是老人幸福笑脸和欢畅笑声。

　　潮街坊志愿者服务队

　　同时，为共筑“抗疫”安全防线 ，民生银行朝阳门支行为志愿者们提供口罩、笔、纸巾等抗疫物资保障。

　　民生银行朝阳门支行捐赠抗疫物资

　　由于现处于疫情期间，生活上面临困难的保障型老人们具有出门不便、生活物资缺乏的情况。“小飞侠”爱心团体为老人们捐赠牛奶、麦片，提供物质保障。联合体借精准助老入户机会将这些物资通过志愿者传递到老人们的手中。

　　小飞侠爱心团体提供牛奶麦片物资保障

　　志愿者入户了解老人需求送爱心

　　通过这样的工作，让老人们切实感受到党和政府的关怀和温暖，同时弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，增强全社会的老龄意识和敬老意识，营造良好的社会氛围，为老年人办实事、做好事、献爱心，让老年人安享幸福晚年生活。

　　精准助老是一项有温度的工作。养老工作任重而道远，区域养老服务联合体一直以来把切实增强老年群体幸福感与获得感，切实地促进服务向更精细、更精准、更便利的方向发展作为首要任务之一。联合体将持续链接更多社会资源，多方联动通过公益的力量传递正能量，为朝阳门街道的困境老人们提供个性化的精准帮扶。让我们为爱护航，让更多老人感受到社会的关怀和温暖。