房山区：“我为群众办实事”杏花西里社区解决居民实际困难
来源：房山区文明办
时间：2022-01-111月6日早上刚一上班，燕山地区迎风街道杏花西里社区居委会就接到了一位居民的来电：“是居委会吗？你们得帮我点忙啊，我要去市里医院看病，我核酸在燕化医院呢，我动不了啊，你们帮我拿回来吧！”
来电的这位居民，是杏花西里的老居民，身体一直不好，近日由于腰疾复发，躺在床上无法移动。书记接到这个消息后，立刻安排两位工作人员前往居民家中，走之前，书记千叮咛万嘱咐：“你们俩不要有啥心理压力，也不要有不愉快，作为居委会干部，我们的工作原则始终都是为居民办实事、办好事，现在在这位大哥眼里，咱们帮他拿到核酸证明就是解决了他的“急难愁盼”。别总觉得只有解决了停水停电这种大事才是成就，社区工作就是一点一滴的累积，去吧。”一番忙碌，两位工作人员顺利的拿到了核酸证明，并送到了居民家中，居民也表示了感谢。
杏花西里居委会用社区电话代替12345热线，让居民的诉求有处可说，有人能帮，让未诉先办不再是一句口号。一件小事，是社区心系居民的体现，也是居民信任社区的体现，新年伊始，杏花西里社区将一如既往为民办实事、办好事。
（责任编辑：王健恩）
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