商场“代查码”让老人暖心”；小程序实时查看采样点信息；就近就便、错峰检测，“核酸调查员”发布排队提示帖……让防控举措更加人性化、便民化，是落实精准防控的应有之义，也是凝聚抗疫合力的应然之举。越精准、越配合；越支持，越有力，这是积极的正向循环。在城市副中心，各类便民防疫措施创新又暖心。

　　商场“代查码”让老人暖心

　　“这手机我真整不明白，今天多亏这位小伙子，要不事儿又办不完。”到爱琴海购物中心采购的市民齐大爷在商场入口处感慨地说。如今，进入公共场所查验健康宝和疫苗接种记录成为防控常态，严格的防控措施确保了市民防疫安全，但也让一些不会操作智能手机的老年人犯了难。也不知道是没有网络还是手机卡顿，齐大爷对着门口右侧立牌和左侧桌子上的二维码扫了又扫，几分钟过去，却总也“扫”不出健康码。

　　“这种情况常见，您别着急。”入口处一位安保人员说着便掏出自己手机，询问了齐大爷的身份证号，使用“他人健康码代查询”功能查出他的“绿码”和两日内核酸阴性证明。这名保安表示，为方便“一老一小”等特殊群体市民顺利出行，此轮疫情之前，商场就安排了工作人员专门进行登记服务，不会使用智能手机的老年人只需要在登记簿上登记姓名、身份证号和手机号等信息就可以进店。目前，针对疫情防控要求，进入商厦必须扫码，他们也随之调整了服务方式。

　　本轮疫情以来，爱琴海购物中心只开启1号和3号门、B2电梯厅、停车场入口，开启的出入口全部安排专人负责查验扫码，帮助不会使用智能手机的老年顾客等进行代查询服务。

　　小程序实时查看采样点信息

　　杨庄街道常态化核酸检测采样点线上信息服务再升级。哪个检测点距离最近？检测点有多少人排队？每个点位的排队时长？只要关注“杨庄街道”微信公众号，以上信息即可实时掌握。

　　5月30日，在“杨庄街道”微信公众号看到，查询功能已经上线，可实时查看辖区内14个免费常态化核酸检测采样点排队信息。在公众号首页右下角就是“核酸检测”子菜单，点击后即可跳转“杨庄街道核酸检测实时排队信息”小程序页面。其中，可直观看到预估等待时间、排队总人数、采样地址、采样时间等信息，排队情况、等待时间也会根据实际实时更新。

　　在16时50分进入小程序后，随机进入页面的第一列核酸监测点“天时名苑东侧停车场”，此时显示预估等待时间8分钟，排队总人数11人。在页面的右上角显著位置，则有蓝色按钮“离你最近检测点”选项，点击后，可准确寻找到最近的核酸检测点，页面跳转后可选择“点击地图导航”列，即可导航至相应点位，方便又快捷。

　　在线小程序大大方便了居民按需就近就便选择核酸检测地点。同时，为避免核酸检测等待时间过长，也建议市民朋友根据附近核酸检测点位的实际情况，尽量选择错峰检测。非上班族和上班族错开检测时间段，以减少排队时间。

　　据了解，此前该街道有6个点位12个窗口由北京金准医学检验实验室提供核酸采样服务。在当日紧急叫停服务后，杨庄街道迅速联系区卫健委，协调医疗机构到涉及点位补充力量，同时安排40余名下沉干部，第一时间到现场协助开展扫码工作。目前，该街道所有点位均正常服务。

（责任编辑：常辰）