群众的小事，关系着社区的大事。为进一步聚焦民生实事项目，想群众所想，解群众所需，东华门街道各部门积极行动，怀揣服务之心，聆听群众意见，通过“每周一题，一题一法”实践活动，真心实意地为居民解决问题，切实做到民困我解，民需我帮，民求我应。

　　城市管理办公室

　　2021年是“十四五规划”开局之年，是建党百年华诞，也是新一轮疏整促专项行动向纵深推进之年。面对新时期、新要求，东华门街道乘势而上、继续努力，按照区委区政府的责任部署，进一步提高站位，深化认识，以城市管理办公室牵头，其他部门配合的新一轮疏整促工作进入攻坚阶段。

　　坚持统筹发力 倒排工期

　　全面动员推进专项行动有序完成

　　东华门街道成立2021年疏解整治促提升工作领导小组，划分专项任务责任，建立每月例会制度，持续动态推进各项专项行动任务。年过大半，东华门街道在关键时期攻坚克难，以三牛精神全面推进各项任务。截至7月底，共完成全年总体任务的66.13%，各专项任务也在稳步有序推进中。

　　坚持政治为先 为建党百年献礼

　　全力推进故宫周边重点项目开展

　　城市管理办公室围绕故宫周边，以提促疏、以提促治、以点带面，形成特色片区，结合党史学习主题教育，在建党100周年来临之际，加强新一轮疏整促工作的一体谋划和高质量发展，提升辖区的生活“气质”和文明“气度”。

　　截至目前，城市管理办公室已经超额完成年度人口任务的173.93%，老旧小区综合整治度达90%。

　　坚持共建共享，多方参与

　　全心全意做好民生实事，补短板提质效

　　为突出问题导向，城市管理办公室拓宽接诉即办、未诉先办“两个渠道”，聚焦居民关心的身边小事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　截止7月底，竣工项目清理完成10处，完成年度人口任务的100%；治理群租房1处，规范提升便民服务网点2处，发展老年餐桌3处，治理施工围挡4处，治理临时建筑7处，新增共享停车位150个。

　　东华门街道综合行政执法一队

　　近日，东华门街道综合行政执法一队收到辖区居民反映，南池子大街59号院内存在私自搭建违法建筑的问题，该情况引起了周边居民的不满，希望执法队能尽快帮忙处理。

　　执法队工作人员第一时间前往现场，责令现场工人停工并了解相关情况。随后，执法队员与该居民见面并进行了沟通，深入了解了居民的诉求。在工作人员的协调下，8月6日，执法队对这一违规建筑进行了拆除。

　　除了街道各职能部门推进的各项工作，社区也在不断努力为居民谋幸福，把各项民生工作落到实处

　　智德社区

　　破损扶手帮忙修 保障老人安全行

　　近日，北河沿大街171号院居民向管片主任周楠反映，社区院门前的扶手出现了破损松动的问题，给居民的安全出行造成了影响，希望社区能够帮忙解决。

　　在接到居民反映后，社区社工第一时间来到该院落进行了查看。了解情况后，积极联系主责部门寻找修理途径。为了更好地处理此事，社区开启了“吹哨”程序，经社区专员多方协调、沟通，市政路桥管理养护集团有限公司等相关人员在到达现场后，同意帮助维修该破损扶手。

　　最终，院落周边老年人上下台阶出行困难的问题得到了解决。居民们看到维修后的新扶手，也非常的满意。

　　多福巷社区

　　常年堆物协助清 居民和谐社区情

　　近日，报房胡同49号楼居民反映，报房胡同71号楼的老人在其窗户外常年堆物，占用了很大的公共空间，希望社区能够尽快协调处理。

　　在接到居民反映后，管片主任苟华蕊、网格员平凡、刘艺就此次事多次与71号楼的老人耐心沟通，最终得到了老人对社区工作的理解。

　　随后，在老人的同意下，由社区协助将堆积已久的杂物进行了清理，解决了附近居民由于堆物造成的矛盾。

　　未来，东华门街道将会始终把人民群众的利益放在第一位，实实在在为群众办实事，办好事，共建东华门的美好明天。

（责任编辑：吴思）