海淀区紫竹院街道召开“接诉即办”工作调度会
来源：海淀区文明办
时间：2021-10-26为贯彻落实《北京市接诉即办工作条例》，优化完善地区12345“接诉即办”工作，全面提升群众诉求办理质量，10月22日，紫竹院街道召开12345“接诉即办”工作调度会。街道党工委书记常增玉、办事处主任付海涛、副主任董国梁以及相关科室、社区、专班工作人员参加会议。
会上，街道城市管理办公室（网格管理）从立法背景立法意义、制度框架和主要内容三方面对《北京市接诉即办工作条例》进行了宣传、解读。
同时，街道城市管理办公室（网格管理）对10月份考核周期地区12345“接诉即办”工作情况进行了汇报，分析了12345“接诉即办”工作中存在的问题，并提出了下一步工作打算。
最后，常增玉结合《北京市接诉即办工作条例》，针对地区接诉即办工作提出三点要求：
一是要深入认识《条例》的重要意义。
二是要准确把握“接诉即办”工作所处的阶段。
三是要敢担当、不推诿，认真办好每一个接诉即办案件。
（责任编辑：张旭敏）
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