石景山：“接诉即办”近期办了哪些事？
来源：石景山区创城办
时间：2021-10-21全区上下紧扣12345市民服务热线重点难点问题，坚持为民办实事，着力解决居民身边的操心事揪心事烦心事，各部门、各街道在修缮漏雨房屋、维护公共设施以及消除安全隐患等方面积极作为，持续加大工作力度。
一、修缮漏雨房屋。
市民反映，自家住在石景山区老山街道老山小区，强降雨天气时，雨水顺着阳台墙缝向屋内漏水，希望相关部门帮助处理。老山街道接诉后，第一时间入户进行现场核实，并于当日联系了专业维修人员，对阳台外墙和窗户框进行了修缮。市民对处理结果表示非常满意。
二、维护公共设施。
市民反映，石景山区五里坨街道金谷香郡小区东门外道路个别路灯不亮，影响市民正常出行，希望相关部门帮助处理。五里坨街道接诉后，立即前往现场核实情况，发现电闸被关闭导致路灯不亮。专题研究后，决定在路灯电箱上安装锁，并加装摄像头，保证设施运行安全，保障市民出行安全。市民对处理结果表示十分满意。
三、消除安全隐患。
市民反映，石景山区八宝山街道永乐东小区8号楼二单元门前出现一个坑洞，存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。八宝山街道接诉后，立即会同相关社区到现场进行查看，并设置了紧急警示标志,随后协调专业施工人员对该处路面进行了填充修复。市民对处理结果表示非常满意。
（责任编辑：张旭敏）
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