海淀区马连洼街道召开接诉即办调度会
来源：海淀区文明办
时间：2021-12-0212月1日上午10：30，马连洼街道召开了接诉即办工作调度会，街道党工委书记王树彦、办事处主任刘永泉、党工委副书记郭锡山、办事处副主任谢宏伟、办事处副主任龚国林、办事处副主任邵永旭、武装部部长钟云，以及党群工作办公室（基层党建）、城市管理办公室、平安建设办公室（安全生产、综合治理）、社区建设办公室（物业管理）、综合办公室（服务经济）、综合行政执法队、市民活动中心、市民诉求处置中心负责人参会。
会上，城市管理办公室（网格管理）负责人分析了11月考核期街道接诉即办工作情况，并在提升案件解决率、加强跟进易反弹诉求、规范结案等方面做出工作提示。
邵永旭副主任选取部分未解决案件进行实例研判，与参会人员共同分析讨论案件处理各环节的措施方法，传达了与先进街镇交流后的成熟经验，带领与会人员进行深入学习，并做出针对性指导。
王树彦书记指出：
一要提高思想认识，将接诉即办工作摆在突出位置，从整体的角度去看问题、想问题、处理问题；
二要强化大局意识，用心用情办案，换位思考，抠实抓细每个案件，并加强办案科室和社区之间的沟通联系，形成合力；
三要增强责任意识，继续严格落实领导抓科室、科室包社区制度，做到日日有通报，周周有调度，切实促进接诉即办工作展现新面貌、再上新台阶。
（责任编辑：张旭敏）
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