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海淀区马连洼街道召开接诉即办调度会

来源:海淀区文明办

时间:2021-12-02

  12月1日上午10:30,马连洼街道召开了接诉即办工作调度会,街道党工委书记王树彦、办事处主任刘永泉、党工委副书记郭锡山、办事处副主任谢宏伟、办事处副主任龚国林、办事处副主任邵永旭、武装部部长钟云,以及党群工作办公室(基层党建)、城市管理办公室、平安建设办公室(安全生产、综合治理)、社区建设办公室(物业管理)、综合办公室(服务经济)、综合行政执法队、市民活动中心、市民诉求处置中心负责人参会。

  会上,城市管理办公室(网格管理)负责人分析了11月考核期街道接诉即办工作情况,并在提升案件解决率、加强跟进易反弹诉求、规范结案等方面做出工作提示。

  邵永旭副主任选取部分未解决案件进行实例研判,与参会人员共同分析讨论案件处理各环节的措施方法,传达了与先进街镇交流后的成熟经验,带领与会人员进行深入学习,并做出针对性指导。

  王树彦书记指出:

  一要提高思想认识,将接诉即办工作摆在突出位置,从整体的角度去看问题、想问题、处理问题;

  二要强化大局意识,用心用情办案,换位思考,抠实抓细每个案件,并加强办案科室和社区之间的沟通联系,形成合力;

  三要增强责任意识,继续严格落实领导抓科室、科室包社区制度,做到日日有通报,周周有调度,切实促进接诉即办工作展现新面貌、再上新台阶。

(责任编辑:张旭敏)
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