西城区白纸坊街道为4个老旧小区更换楼宇对讲系统
来源：西城区文明办
时间：2022-01-01 为进一步完善白纸坊地区立体化、信息化社会治安防控体系建设，着力打造共建共享共治的社会治理格局，提升社会治理现代化水平，结合“雪亮工程”建设和平安建设工作，白纸坊街道在辖区范围内开展“智慧平安小区”建设工作。
为积极响应文件精神，持续深入开展为民办实事活动，切实提高白纸坊地区居民群众的安全感和满意度，2021年，白纸坊街道为四个社区的部分小区更换楼宇对讲系统。其中，涉及39樘门、惠及737户居民，让坊间群众收获了满满的安全感。
召开居民会议 提前宣传告知
在展开工作之前，街道及社区提前制定方案，对涉及更换的楼门张贴通知、通过西城家园发通知，告知居民更换门禁事宜并预留居委会联系电话。
通知内容包括施工步骤、周期，防盗门统一更换完毕前一周张贴通知告知居民入户安装分机，预留安装师傅电话，以便居民安排时间入户，全部安装完毕后，发放钥匙扣，最后张贴通知、发西城家园统一时间启用。维保方面可以随时联系厂家入户维修。
迅速响应群众诉求 保质保量落实到位
在工作当中，街道及社区从四个方面展开工作，确定能够高效完成工作任务，力求达到群众满意。一是注重技术手段提升与有效治理相结合，夯实基层基础，强化运用科技手段，有效避免外来人员随意进出楼门。二是接诉即办、未诉先办。对群众反映需求迅速响应，同时结合实地摸排情况，确定需要安装更换点位。三是保质保量落实到位。严格按照财务制度，确保项目走好程序、把好关，设备符合国家标准、实地验收合格后再行支付。四是主动作为、做好群众工作。因涉及居民室内安装部分设备，需协调好居民时间，努力为民服好务、履好职，完善后期设备维护。
严格各项制度 确保使用便捷
设备验收接收制度
设备验收接收工作是安装转入使用的重要过程，验收的基础资料要保管好。验收接收不仅包含设备及附件的接收验收，还包括维修后的设备验收，签字确认维修记录。
实名管理制度
按照“小事不出社区，大事不出街道”原则，分别建立台账，“如数家珍”的对社区内各类设备设施进行登记造册，并发动“西城大妈”、街巷物业保安、停车管理员、环卫工人、垃圾分类指导员等各类力量，实行实名制管理，做好日常巡视、报修工作，及时发现、及时沟通、及时解决设备设施故障，减少居民拨打12345热线案件。
制定巡视制度
针对不同物技防设施，有针对性的制定巡视时间、巡视频次、巡视周期等，按时巡查，保证设备始终处于正常运行状态。
报告记录制度
建立报告记录制度可以让各社区及时了解设备的运行情况和设备维修管理情况，及时发现设备管理中存在的问题，以便及时解决。
结合疫情期间管控要求，依据居民12345热线和社区申请，为右北大街社区、双槐里社区、右内后身社区、新安南里社区4个社区安装楼宇对讲系统，共39樘门、惠及737户居民，切实提高了白纸坊地区居民群众安全感和满意度，加大了治安物防、技防力度。
如今，居民家门口换上了新的防盗门，配置了智能楼宇对讲系统与门禁刷卡装置，大家纷纷表示安全感十足。今后，白纸坊街道将继续采取有针对性的智能防范措施，助推基层治理创新和社会治理现代化，让居民的获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障、更可持续。(坊间微动力)
（责任编辑：吴杉杉）
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