来源:海淀区文明办
时间:2022-02-112月9日下午,海淀区羊坊店街道办事处副主任杨勇带队到吴家场铁路5号院社区指导“接诉即办”工作。
杨勇一行来到吴家场铁路5号院社区进行实地考察,详细了解社区“接诉即办”案件的办理情况,并对近期的重点、难点案件进行逐一分析、指导。随后,召开社区“接诉即办”协调会,对解决方案进行了详细的讨论沟通。
杨勇指出,在处理案件的过程中,要用心、用情与居民沟通,及时办理好群众最关心、最关注的问题。他强调,社区要提高认识,主动将“接诉即办”转变为“未诉先办”,不断提升“接诉即办”工作的规范化、精细化,提高为民服务水平,让“接诉即办”工作更好的发挥实效。
(责任编辑:王健恩)