生活中我们常常会看到，五星级餐厅、酒店，某东、某宝买完东西也会有五星好评。你听说过五星级志愿者吗？星级志愿者主要是志愿服务时间累计达到：

　　100小时可成为一星级志愿者

　　300小时可成为二星级志愿者

　　600小时可成为三星级志愿者

　　1000小时可成为四星级志愿者

　　1500小时可成为五星级志愿者

　　值得一提的是，2021年燕山地区迎风街道凤凰亭社区14人获得北京市五星级志愿者荣誉称号。其中，4人为社区志愿服务岗工作人员，其余10人为风之盾志愿巡逻队成员。他们分别是金丽、雷海建、张维娜、赵晓雅、赵德林、苑金锁、孙振发、谭自荣、曾庆福，商洪彬、薛丽藕，张清芬、张玉芬，安德宽，下边我们就一起来看看他们的故事。

　　“老曾，嘛去啊？”只见面前的老师傅挥舞着手臂上的红袖标，笑盈盈地回答道“巡逻去！”这位满脸笑意的老师傅，就是被大家笑称“不是在巡逻，就是在巡逻路上”的北京市五星志愿者，凤凰亭社区曾庆福。在凤凰亭社区，像曾师傅这样的志愿者还有很多，他们用自己的无私奉献，守护着自己的幸福家园。

　　迎风街道凤凰亭社区位于燕山地区的西南端，是迎风街道辖区面积最大的社区，辖区内涵盖居民生活区、企业商户、铁路、山区、河道、文物古迹、化工生产厂区等等。存在管理区域大、人员流动性强、遗留问题多等社区治理难题和安全薄弱点。为解决实际问题，确保社区居民群众和区域内的安全稳定，2016年初迎风街道工委研究决定，以社区党组织为阵地，发动社区党员、群众参与到志愿服务当中来，招募志愿者组建风之盾志愿巡逻队，开展覆盖社区全域的志愿巡逻活动。凤凰亭社区党总支结合招募标准和实际情况，对招募的志愿者进行层层筛选，最终组建成一只由社区党员、退役军人、退休干部共计11人的志愿队伍。

　　2017年社区党总支将志愿服务队正式纳入社区党建品牌，2019年发挥区域党建优势，聘请辖区共建单位北京高校实习基地郑军老师，也是当时燕山地区唯一一名北京市五星级志愿者，作为队伍的指导员，成立了党员志愿服务工作室，为今后优质的志愿服务打下坚实基础。

　　2020年初，一场突如其来的新冠疫情，打破了鼠年春节的欢乐祥和。疫情就是命令，最重要的是阻断病毒传播，守好社区大门。全天24小时不间断小区出入口值守，人员紧缺怎么办？社区党组织召开紧急会议研究决定，启动人员力量强、素质过硬的志愿队伍--风之盾，共同参与疫情值守。面对不确定的疫情，接到任务的队员们没有一个退缩，全部第一时间培训上岗，寒冬酷暑、雨打风吹，没有一句怨言、没有一次缺勤，这一站就是2年。

　　商洪彬，原燕山石化基层队伍中的老班长，也是志愿队伍中最年长的老大哥。在疫情值守期间主动承担起社区防疫服务岗的岗长工作，为在岗值守的志愿者做好后勤保障。岗上设施的清点维护、岗点用品的安全检查处处都有商师傅的身影。商师傅很健谈，最爱说的一句话：做事情，要做我就要尽力做到最好。

　　同样作为岗长的“资深”志愿者—曾庆福，也是因为有着这股奉献精神，才有这下面这样一段故事。2019年初，北京的春天干燥多风。正值社区午休时间，接到曾师傅打来的电话：“南里后山坡处冒烟，估计是枯树叶着了，你们带上灭火器赶紧来一趟。”工作人员放下电话，拿起灭火器赶到描述点位，但由于上坡处有围墙阻隔无法直接过去扑救，看着空中青烟越来越浓，情势紧急不容分说，曾师傅抄起灭火器一个箭步就上了墙，工作人员嘱咐的话没来得及说，也跟着翻了过去，及时将火扑灭。虽然事后感觉腰酸背疼，可看到没有酿成大火，曾师傅露出了憨憨的笑容。

　　“奉献、友爱、互助、进步”队员们在日常的点滴中展现着志愿精神，每位队员都有着不同的故事，每个人心里都有一份坚定的志愿服务信念，他们的身影出现在社区的每一个角落，守护着他们共同的家园。

（责任编辑：王健恩）