海淀区花园路街道召开龙翔路1号楼物业管理问题约谈会（图）
来源：海淀区文明办
时间：2022-03-29针对近期龙翔路1号楼“接诉即办”案件量激增的现象，以及居民反映的停车管理不到位、环境卫生脏乱、物业服务管理不到位等问题，3月25日上午，海淀区花园路街道组织召开龙翔路1号楼物业管理问题约谈会，街道党工委副书记、党群工作办公室主任李江，包片科长武雪娜与社区建设办公室、平安建设办公室、城市管理办公室、综合行政执法队以及房管事务中心指导四科相关负责人，龙翔路社区党委书记杨爱晖，龙翔路1号楼物业单位负责人参加会议。
会议首先由物业公司负责人对龙翔路小区户数、物业费收缴、物业管理等情况进行简要介绍。随后，各职能部门对龙翔路小区所存在的停车管理、环境卫生、垃圾分类、自行车停放、消防安全等问题的具体情况进行通报，要求物业单位自查自纠，根据“轻重缓急”，进行有效整改，不断提升物业整体服务水平。
物业公司负责人就相关问题进行回应，表示将“拿出态度、拿出诚意”，针对业主反映的诉求，列出整改清单，逐个击破，同时也会在小区进行正面的宣传引导。
最后，李江副书记强调，第一，物业服务企业要进一步加强自身建设，不断提高规范化管理水平，不断增强自身的服务意识、社会责任意识；第二，物业服务企业要加强和社区、街道的沟通，从长远方向考虑问题，进一步提升小区的物业服务品质；第三，物业服务企业要尽责尽职，坚持问题导向、目标导向、效果导向，确保各项问题整改到位；第四，街道职能部门要上下联动，加强巡查工作，做好各项问题的监督和指导工作，确保督导工作做实做细。
（责任编辑：王健恩）
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