来源:大兴区文明办
时间:2022-05-25“我的社保卡丢了,往镇里跑说实话挺远的,疫情当前我觉得跑来跑去也不是特别安全,还好有村级代办员,我就把材料都给他,然后自己都没出村,在家门口就完成了挂失和补领,拿到了新卡,可真是太方便了。”履磕村村民老李赞许地说道。
为推进政务服务工作标准化、规范化建设,提高基层政务服务水平,榆垡镇打造了13个标准化村级政务服务站。通过采用“一窗受理、一站代办、一网通办”的模式,对下沉事项为群众提供咨询、接件、初审、系统录入及引导网办等服务,实现“一对一接待、一人办多事”,切实将“家门口”政务服务落到实处。2022年截至目前,已累计提供咨询服务2600余人次,帮代办业务1200余件。
帮代办服务是政务服务向基层的延伸和扩展,大大提升了群众办事便捷度。尤其疫情期间,更是减少了办事人员密集扎堆的情况,降低了交叉感染风险,为办事群众的健康增加一层保障,真正做到疫情防控不松懈、为民服务不缺位、业务办理不拖延、服务质量不打折。
温馨提示
办事的居民们,有了需求不要急,附近村站帮办理,疫情期间少跑腿,方便快捷又省心。
(责任编辑:王健恩)