海淀区海淀镇颐和农工商公司日常担负着柳浪家园小区的物业管理工作，疫情常态化下兼顾东里、南里、北里三个小区的卡口管理和大数据核查相关工作，核酸检测工作以来，又承担起组织南里、东里小区居民核酸筛查的工作，负责物资协调、后勤保障等。

　　首次开展区域核酸检测工作前，颐和农工商公司组织工作人员参加了集体培训，核酸检测工作开始后，颐和农工商公司党支部书记高喜斌在每轮检测工作完成后，都及时带着大家复盘当天工作，适时调整优化现场工作，科学配置物业工作人员、小区楼门长、保安等力量。

　　柳浪家园南里小区居民相对较多，单日核酸检测量基本都在4700人左右，单日上门核酸采样量50人左右，工作量最大的时候检测量高达5000多人，需要开通6个采样通道，才能有效规避居民因长时间等待而扎堆聚集的风险。为给居民带去最大便利，缓解人们排队的焦虑情绪，颐和农工商公司在现场设置了老幼病残绿色通道和学生绿色通道，为弹窗人员设置核酸专场，解决了特殊人群排队等待引发的次生问题。

　　大体量的工作使得大家压力较大，物业三委班子坚守在现场，从清晨安排就餐、现场准备，临近中午支遮阳伞，到结束检测，全程想方设法全力保障，尽可能为大家创造相对舒适的环境。开通绿色通道、制作扫码神器、人员引导、调整通道、消杀……每一个细节的把控，每一秒时间的节省，不仅方便了居民，提高了工作效率，对核酸检测现场的医务人员、工作人员来说也意味着可以早一点摆脱防护服、隔离衣、面罩、口罩、手套的束缚。

　　石琳和同事一直坚守在柳浪家园小区大数据核查这条战线上。近期北京疫情形势严峻，数据量激增，特别是电子围栏数据，很多时候凌晨时分石琳还在不停打出电话同居民核实信息，排查疫情风险，“夜里人们都休息了，联系起来是会困难一些，但这也是为了快点排除风险，锁定风险。”每打出一个电话，石琳都要去判断人员的风险和管控分类，往往还要向居民解释被大数据扫到的原因和人员管控的政策，简单的一次通话耗费的时间比想象中更多。

　　柳浪家园小区租户多，大多都是几家合租，遇到需要居家的租户，联系中介、帮助协调租户，落实起来往往不是很顺畅，“有时候中介也可能被隔离了，折腾起来可能需要一整天，手头其他工作也不能耽误。”石琳介绍到。此外石琳和同事有时还会遇到紧急转运，睡个整觉成了奢侈的享受。

　　在核酸检测工作期间，物业公司李巧美负责其中一道检测通道身份证扫描，高温下每日近千次扫描，闷在防护服里的她早已汗流浃背，“工作虽然简单枯燥，但是居民们经过说一声‘辛苦了’心里很暖。”她说。李巧美日常和同事主要负责小区公租房相关工作，定期走访租户，检查提示消防安全，每天结束核酸检测工作后，她接着做好日常的工作。“我爱人王跃也在物业公司，他更忙，现在两个人都没空管老人孩子。”平时家里都是李巧美做饭，现在儿子和婆婆基本上只能买着吃。

　　李志远是物业公司消防部门的一名员工，核酸检测工作期间负责身份证信息扫描。刚开始工作节奏紧凑，加上核酸检测工作不断，让他一度很焦虑，“感觉没盼头，但是看到医护人员坚守着，他们更不容易吧，就努力调整好自己的心态。”得知李志远在做“大白”，几位朋友借用网络热门歌曲《听我说谢谢你》调侃起来，给他打气和缓解工作压力。“有时候会烦躁，但是我妈还比较正能量，会说‘坚持呗’什么的。”李志远的母亲李永革作为居民志愿者在北里服务，每天早上五点半起床收拾后，母子俩各自出门，奔着同样的目标，为邻里们服务。

　　颐和农工商公司的工作人员团结奋战，展现了物业人的担当，也体现了海淀镇人同心战疫的坚定信念。他们像螺丝钉一样，看似平凡普通，实则都在发挥着自己的力量。

（责任编辑：常辰）