房山区窦店镇便民服务中心抗疫期间线上服务不断档
来源：房山区文明办
时间：2022-06-14 6月7日8点10分许，房山区窦店镇便民服务中心发生了一件暖心事。
当天一早，还未到开放接待时间，中心工作人员就听到一阵敲门声，顾不上还没吃完的早饭，赶到门口一看，原来是两位前来办理业务的老人。看到老人们颤颤巍巍的步态，工作人员急忙提前开门将两位老人迎进大厅，细致地询问老人要办理哪些业务，全程陪伴守候在两位老人身边，直到老人顺利将业务办理完成才离开。
中心负责人谢一男看到两位老人年龄偏大，其中一位老人还拄着拐杖，腿脚不太便利，便主动上前了解情况，得知两位老人是来办理退休异地认证业务，来时就在坐车的事上折腾了好久，孩子又远在国外，无法接送，对周边的路况也不熟悉。得知情况后，谢一男便主动提出开车送老人们回家。
“我们到便民服务中心时，还没到开门点，但工作人员为了不让我们在外面久站，不仅提前开门还一直陪着我们，办理完业务后，谢主任还亲自送我们回家，非常关心我们，我们真的很感动！”其中一位老人说道。
这是窦店镇便民服务中心自5月30日恢复开放以来，发生的暖心事之一。恢复开放以来，窦店镇便民服务中心严格落实疫情防控工作，做好扫码测温、限流、定时消杀等措施，目前共接待办事人员近550人。
此外，为切实落实“我为群众办实事”实践活动，在窦店镇全力抗疫的一个多月时间里，镇便民服务中心在组织工作人员下沉各村、社区等抗疫一线的同时，还大力开展社保业务线上办工作。
仅5月份一个月，中心就线上指导79人完成灵活就业申领，并在线开展审核工作，实现群众足不出户即可网上申报灵活就业社会保险补贴。协助镇教委开展2022年窦店镇非京籍适龄儿童少年义务教育入学审核工作，共为400余个家庭提供社保缴费情况线上查询和审核服务。为封管控区需要就医拿药的居民提供线上更改定点医院服务，并在线补办了十余张社会保障临时卡，切实保障居民就医权益。
接下来，窦店镇便民服务中心将在落实疫情防控工作的同时，继续以常态化开展 “我为群众办实事”实践活动为抓手， 落实“七有”“五性”工作要求，做到民生保障不断档，政务服务不打烊，全力提升居民的获得感、安全感、幸福感。
（责任编辑：王健恩）
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
