平谷区刘家店镇有效运用“下交”工作法 解决邻里纠纷促和谐
来源：平谷区文明办
时间：2022-06-20 为推进“下交”工作法的有效运用，刘家店镇对镇内未解决、不满意工单进行分析研判，见人、见事、找根源，充分发挥民调小组作用。针对邻里日常纠纷、矛盾类的诉求，由村级民事调解委员会进行公开议、公开评，做通双方思想工作，从根儿上化解矛盾。
市民反映，平谷区刘家店镇寅洞村寅洞大街87号，自己邻居他们建的房子朝自己这边有两个大窗户，自己认为影响自己的隐私了，自己干什么他们都能看到，希望尽快处理，称问题尚未解决，来电反映邻里纠纷，自2022年5月至今，刘家店镇共收到邻里双方12345诉求9件。
接到来电人诉求后，第一时间见人见事，镇土地科立即到现场核实情况。经核实，被反映人胡大姐家翻建二层民房，在二层留有两个侧窗，侵犯来电人范大姐家隐私属实。据了解，在2022年2月16日双方因盖房问题已经签订了旧房翻建相邻协议，胡大姐承诺不留窗户并签字按手印。但在后期建房过程中，胡大姐违反约定，私自在所建二层留窗，故邻居范大姐拨打12345反映此问题。
经镇村多次与胡大姐沟通无果后，2022年5月23日，平谷区刘家店镇人民政府出具责令停止建设通知书，要求胡大姐将窗户进行封堵，但胡大姐以被责令停工导致延误施工进度为由拨打12345进行投诉。
针对以上问题，依照“下交”处理程序，寅洞村于6月8日召开民事调解委员会会议，将此工单“下交”至寅洞村民调小组，包村领导周小林、镇土地科刘博宇、镇司法所王章印、村两委干部及双方当事人面对面共同协商解决方案。会上，镇土地科和司法所对胡大姐详细解读了《平谷区关于加强农村住房保障落实户有所居的实施意见》京平政发〔2021〕4号文的政策要求。政策第五条中明确规定：为保证相邻户用地权益，原则上不得设置后窗和侧窗，如需设置，必须征得相邻户的同意。通过政策解释和共同协商，被反映人胡大姐认识到自己建房留窗的行为侵犯了邻居的隐私，表示自愿将窗户封死，双方在现场签订了人民调解协议。会后，经镇村两级监督，被反映人胡大姐已将窗户封堵，并恢复施工，双方当事人对此处理结果均表示满意。
（责任编辑：王健恩）
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
