国际消费者权益日，时间为每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

　　2022年国际消费者权益日的主题是“共促消费公平”。梨园镇多措并举维护地区消费者合法权益。

　　服务为民：提高维权意识

　　3月15日上午，梨园镇经济发展科、市场监管所在晟世嘉园社区小广场联合举办“315”国际消费者权益日宣传活动，深入营造“共促消费公平”的社会氛围。

　　活动中，工作人员向过路居民发放《画说新<消法>》、《老年消费教育系列教材》等宣传册，现场解答群众日常消费过程中遇到的问题，引导消费者科学消费、依法维权。

　　“买的东西发现质量不行，但当时距离购买日期已经超过七天，该怎么办呀？”“您别担心，超过七日仍然可以退货。”

　　社区居民杨桦在购物退货问题上存在疑惑，梨园镇市场监督管理所工作人员李宛亭结合《消费者权益保护法》的相关条款为她详细解答。

　　为了提高社区居民的消费维权意识，梨园镇各村居创新宣传方式，积极开展国际消费者权益日宣传活动。

　　曼城家园社区居民张文才正尝试用社区发的电子秤给刚买的一袋苹果称重，社区向居民发放的这种迷你电子秤可随身携带，买菜购物时，随手称一称，再不怕缺斤少两了。

　　针对一些不法分子利用老年人渴望身体健康的心理，销售所谓“特效保健品”，牟取非法利益的现象，通大家园社区重点向老年居民宣传了正确认识保健知识批准文号、鉴别虚假保健品广告等相关知识。

　　群芳园、通景园、新城乐居、怡然、颐瑞东里、颐瑞西里等社区在居委会及居民小区各处人流量较大的区域向社区居民普及消费者权益保护知识。

　　执法为民：维护消费权益

　　近期，梨园镇市场监督管理所了解到市民梁女士反映其购买水产品“鲜活一口蚝”收到货后并不鲜活，和商家沟通后换货仍然不鲜活，并且多次沟通未果。

　　工作人员了解情况后，积极与梁女士、商家沟通协商解决方案，当天下午就协调商家负责人为梁女士送去了新鲜生蚝。

　　据悉，梨园镇在积极维护地区消费者合法权益的同时，持续开展食品安全和疫情防控检查行动，严查辖区农贸市场、商超、餐饮单位的进货来源、资质证明、食品标签、明码标价等情况，督促经营者严格落实食品安全的相关制度。

　　对于落实不到位的，执法人员当场向经营者提出整改意见，要求限期整改，及时消除安全隐患，进一步规范食品经营行为。

（责任编辑：王健恩）