西三旗街道社区卫生服务中心迎接海淀区家庭医生签约服务专项督导
来源：海淀区文明办
时间：2018-09-14为核查家庭医生签约服务落实情况，进一步规范家庭医生签约服务工作，提升家庭医生签约服务质量和效率，9月11日下午，海淀区家庭医生签约服务专项督导组到西三旗社区卫生服务中心检查指导工作。
督导专家组首先等距随机抽样抽取出样本，随后现场电话核实居民对自己签约医生的熟悉程度以及中心是否按签约服务包内容给予相应服务，询问居民签约后的感受和是否愿意继续和医生签订家庭医生服务协议。接着又通过医生工作站查看医生是否针对四类慢病病人予以规范管理并现场核查真实性。第三方则从签约名单中抽取260名患者检查中心是否按规定流程留存资料。
家庭医生签约工作，不仅仅是通过签订家庭医生协议，建立责任医生与辖区居民之间稳定的服务关系，更是让辖区居民真正享受主动、连续、综合、个性化健康服务管理，推动全科医生从单一医疗服务角色向多元化服务角色转变的重要举措。
2018年以来，西三旗社区卫生服务中心全员积极投身家庭医生签约工作，开展了一系列特色服务，其中包括：签约时间与门诊同步，做到延时、周末及节假日门诊全覆盖，保证满足每一位有签约意愿的居民；通过特有的四联协议及特色签约联系卡提升患者签约服务的认同感，从而增加家医团队服务使用率；开展高血压、糖尿病达标活动帮助签约患者更好地控制血压、血糖，延缓并发症的发生。此外，家医团队定期到周边社区进行现场宣传签约。
以此次督查为契机，西三旗社区卫生服务中心将进一步做实做细地区家庭医生签约服务工作，实施责任到人，签约一人，服务一人，履约一人，把服务工作做好，进一步提升服务质量和效率，切实增强地区居民的幸福感和获得感！
（责任编辑：张东霞）
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