西长安街街道居家养老乐享智慧生活
来源：西城区文明办
时间：2019-01-16如何破解老人们的烦恼？2018年5月，西长安街街道建成的六部口社区养老服务驿站找到了答案。社区养老驿站以“互联网+”智慧养老平台为核心，构建起了养老服务“一张图”。在此基础上，以老人需求为核心，为老人建立服务档案，为老人提供定制化的服务套餐，配备“养老管家”，真正实现“一户一策、一人一案”的精准服务。
西安福胡同的朱品灼老人处于半失能状态，根据这一特点，社区养老驿站为其定制了精准的夏季服务套餐：每周定期助浴一次，每月定期按摩两次，不定期进行老年自我保健指导，每月和老人及子女确认服务套餐内容。精准化的服务切实解决了老人日常生活中遇到的实际困难，套餐式的服务内容也减轻了子女找寻各类养老服务内容的工作量，极大提升了老人的生活质量。
截至2018年12月31日，智慧养老平台已汇集辖区内5600多位老人的基础数据；为673名老人提供了入户健康体检服务，并全部形成互联网电子健康档案；以服务失能老人为重点，为87名老人定制个性化的服务套餐，提供标准化、规范化的服务。
在提供个性化精准服务的同时，2018年10月，社区养老服务驿站又推出了老年人健康远程智能监测服务项目，以政府购买服务的形式，为辖区内30名70岁以上的孤寡老人以及部分独居失能老人提供服务。该项目通过智能可穿戴设备及互联网技术，可以实时、密切关注孤寡及独居老人的身体健康。社区养老驿站则通过系统和人工服务的方式，提醒老人自己和子女多多关注老人的健康情况，同时提供上门帮扶服务。
“我是糖尿病慢病患者，以前我都跑到社区门诊测量，但是数据老是记不住，孩子问起来我也说不清楚。现在有了智能远程监测可就方便了，在家就能自己测量。”六部口社区居民王树霞说道。
老年人健康远程智能监测服务项目自启动，已经收到各类异常数据报警共87条，系统自动进行报警等级判断，对于高危报警，系统自动向老人紧急联系人推送告警信息，提醒其及时和老人取得联系，关注老人健康。
通过人口数据分析，为行动不便的人提供老年证、残疾人证、残疾人一卡通、低保卡等“送证上门”服务；在新壁街6号院试点人工智能识别门禁改造项目，以便维护小区安全管理……如今，大数据正在加速渗透到西长安街地区居民的日常生活中，从衣食住行各个层面均有体现。
记者了解到，街道目前正在进行大数据服务管理平台四期建设，通过科室与科室间、科室与部门间、科室与办事大厅间，实现街道、社区利用大数据推动管理工作的规范化、精细化、数字化，从而更好地助力解决民生热点难题，让西长安街地区的居民生活更加幸福、美满。
（责任编辑：姚瑞文）
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