通州：穿梭于街巷间的流动名片
来源：通州区文明办
时间：2019-05-08在城市副中心的大街小巷，有这样一群人，他们日复一日地奔波在路上。无论严寒还是酷暑，安全行车牢记于心，专业服务始终如一。他们就是出租车司机。
我叫刘洪生，2015年经过层层筛选，我成为北京新通惠捷区域电动小客车出租有限公司的一名电动出租车驾驶员。
在日常的运营中我对自己有三点要求：饱满的热情、规范的服务、合格的车况。穿梭于街巷间，我遇到了形形色色的人，也听到了多姿多彩的故事。这也让我的肩上多了一份责任。“把每位乘客安全送到目的地”是我工作中坚持的一项原则。
为了更好地配合北京城市副中心建设，2018年5月，公司成立了一支“新通惠捷雷锋车队”。我以零投诉的业绩成为了车队中的一员，并担任了队长的职务。“队长”一词不仅是荣耀，更是责任与担当。每次会上我都会和大家强调安全的重要性，也会告诉大家我们作为社会的服务人员，心态、语气、表情，甚至是眼神都是热情、优质服务的一部分。
雷锋车队第一批成员28人，大家都积极参与公司组织的各种公益活动：爱心接送考生、慰问孤寡老人、义务劳动等等。
我是一名司机，也是一个城市变迁的见证者。通州的空气越来越好了，马路越来越宽了，绿化越来越多了，市政道路建设越来越完善了，随着橙色电动出租车队伍的加入，路上的出租车也越来越多了。
新通惠捷雷锋车队队长刘洪生说：“今后我们依旧会以优质的服务为全区的百姓安全出行保驾护航，成为彰显北京城市副中心文明形象的流动名片和窗口。”
（责任编辑：张东霞）
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