来源:通州区文明办
时间:2019-08-01
记者日前,在“民有所需,我有所助”——中仓街道2019年精微计划项目推进会现场看到,33名志愿者及200多位帮扶对象分别领到“益故事”“微民声”的小本子,随时记他们想说的“心里话”,街道每季度收集一次,制定措施解决困难居民需求。
实施两月
224名特殊群体受益
据了解,中仓街道深入推进“四有四服务”党建工作,自2019年5月份起推出“精微计划”便民新举措,而送菜暖人心、理发献爱心、保洁显贴心正是“精微计划”的重要内容。
该计划立足街道社区特殊群体的实际需求,通过政府购买服务的形式,以送菜、理发、保洁“三心”品牌服务为主,辖区80岁以上的低保、困难、残疾、军烈属和60岁以上的空巢老人,共计224人五大特殊群体全部免费享受这些服务。
负责“精微计划”的33名志愿者均由通过街道公开招募后自愿报名。
精微计划项目实施两个月以来,各社区与三家承接单位全力配合,精心统筹,形成了良好的合作关系,并在志愿者不辞辛苦的帮助下,每周准时在第一时间将新鲜的蔬菜送到帮扶对象家中。
此外,这些帮扶对象每半年享受一次免费的保洁服务,每月还有专业的理发师上门为其免费理发一次,让困难居民生活更方便。
召开推进会
按需制定服务方案
为便于深化精微计划后续服务,中仓街道再次召开推进会总结经验的同时,也邀请志愿者和帮扶居民现场“吐槽”,针对志愿服务的过程中常会遇到的问题和帮扶居民的新需求制定方案。
同时,为更好地满足居民多层次、多样化的需求,街道特意为志愿者和居民们量身定制了“益故事”“微民声”的小本子,随时记录志愿者和居民想说的“心里话”,拉近彼此距离,搭建暖心桥梁,真正做到“民有所需,我有所助”。
我年纪大记性不好,今后再有什么需求就让儿子随时帮我直接写在上面。
推介会上,西营社区84岁的白阿姨表示:自己行动不便,儿子身患残疾,平时买菜对于她来说变得尤为困难,自从街道实施精微计划项目,每逢周五志愿者不顾高温酷暑满头大汗地将一包包应季新鲜蔬菜送到家中,解决了家里一老一残的诸多不便,志愿者的辛勤付出让她感受了街道和社区送去的温暖。
好记性不如烂笔头,有了这个小本子,服务过程中遇到的问题就能及时记录下来及时反馈了。
深化延伸
将增加小药箱服务
今后,中仓街道将在送菜、理发、送餐及保洁服务的基础上进一步深化精微计划项目,针对行动不便老人增加小药箱、康复理疗知识进家庭等服务,参与精微计划的志愿者们在着装方面也将更加规范,除了统一着马甲、袖标以外,入户时还将统一佩戴胸牌。
(责任编辑:张东霞)