来源:房山区文明办
时间:2019-12-2312月22日,房山区窦店镇社保所迎来九位特殊的访客——感念于社保所为社区退休居民乐享退休生活所做的工作。这九位乐汇家园居民为社保所送上一面写有“社保连接千万家 不忘初心暖民心”的锦旗,不仅表达了社区居民的感谢之情,也写明了社保所开展各项工作的宗旨。
9月初,社保所携手乐汇家园社区居委会组织社区退休居民开展以“我运动,我健康,我快乐”为主题的健步走活动,共有20余人参加,以小清河为起点,全程5公里,行程60分钟,期间还开展了保护环境捡拾垃圾活动,丰富了社区退休居民的精神文化生活。
活动期间,社保所工作人员忙前忙后提供多方支持。此外,社保所在社区居民办理退休手续、医疗保险和养老保险等方面尽心尽力,获得了社区居民的一致认可。为表达对社保所工作的认可和感激,社区退休居民商议后决定为社保所送上一面锦旗。
除乐汇家园社区退休居民外时常有办事居民感念于社保所细致热情、认真周到的服务而为其送上锦旗
锦旗之一“办事效率高 服务态度好”
办事群众陈先生办理病退业务过程中涉及到退费问题,一般涉及退费的话,办理时间较长,幸而社保所工作人员效率较高,当月就为其退费成功,并服务态度好,陈先生觉得很感动、也很满意,故于11月送来了一面写有“办事效率高 服务态度好”的锦旗。
锦旗之二“爱岗敬业多奉献 立足本职风格高”
8月上旬,办事群众任先生将一面写有“爱岗敬业多奉献 立足本职风格高”的锦旗送到社保所,对社保所工作人员在灵活就业及医保卡办理等业务中提供的热情高效的服务和认真负责的工作态度表示感谢。
任先生因事离开北京多年,工作人员发现其灵活就业及医保卡缴费方面存在异常,为保障任先生的权益,多年来一直多方尝试联系任先生,于今年夏季与任先生取得联系,了解情况后,迅速帮助其补办后续手续,极大地方便了任先生的生活,保障了任先生的权益。
两面锦旗+感谢信
来自京南嘉园社区的两位居民将两面锦旗及亲笔感谢信送至社保所,感谢社保所全体工作人员在医药费报销、社保卡补办、退休人员社会保险待遇资格认证等业务办理过程中提供的热情高效的服务,并为全体工作人员认真严谨的工作态度点赞。
(责任编辑:张东霞)