大兴区长子营镇多措并举打造优质政务服务
来源：大兴区文明办
时间：2020-01-09一是加大投资优化服务大厅功能布局，大厅更换咨询台、填表台、增加绿植美化环境，设立咨询引导区、休息等候区、自助服务区、窗口受理服务和后台审批区等，进一步优化群众办事体验。119项服务事项全部入厅，并编制服务事项办事流程、所需材料等，实现业务受理统一化。
二是继11月实施工作日“午间不间断”服务后，于2020年1月开始每周六（法定节假日除外）上午9:00-11:30.下午13:30-15:30安排科长带班一名综窗和两名后台审批人员值守，为百姓提供“周末不打烊”服务。
三是电话预约的方式开展工作日早晚弹性办，即中心根据预约情况，合理安排工作人员，在工作日正式上班前或下班后一个小时，为有紧急特殊需求的群众提供服务。
四是每周两次由科室业务骨干当教员对综窗人员进行业务培训，提升综窗人员的业务水平，为百姓提供优质服务。
（责任编辑：张东霞）
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
