西城：图书大厦多举措满足读者购书需求
来源：西城区文明办
时间：2020-02-18
一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情让2020年的春节假期变得不同寻常。日前记者走进北京图书大厦看到，疫情期间，原本多个进出入书店的大门变成了一进一出，所有进店的人都需要测量体测，保洁人员不停地为地面、书架等进行消毒。
当天，张女士特意来北京图书大厦为孩子买书，她说：“孩子停课在家，对书籍的需求量增大，听说这里在营业，所以我赶紧来给孩子买一些。”当记者问到张女士是否担心店内环境时，她说：“我觉得没什么可担心的，我自已佩戴好了口罩，我也相信北京图书大厦的保洁工作能让顾客安心来购书。”据学生家长普遍反映，“疫情期间，许多地方都暂停营业，我们还能在北京图书大厦买到孩子用的学习工具书。真不错，北京图书大厦值得信赖！”
据了解，为了保证2020年春季课本“课前到书”工作不延误，北京市新华书店连锁有限责任公司提前筹备、周密部署，在因疫情原因工作人员减半，无大型货运车辆等重重困难的情况下，确保中小学校“课前到书”。也因此，北京图书大厦的学生用的学习工具书是比较齐全的。
相关负责人介绍，“按照北京发行集团的要求，加强公共区域通风、空调系统新风设备及服务设施消毒，工作区域和职工就餐区域4小时消毒一次，对卫生间、滚梯扶手等重点区域每2小时消毒一次，并做好记录；张贴提示标语，人人佩戴口罩；在公共卫生间放置消毒洗手用品。对集团和所属单位的每名职工，保安、保洁，每名读者都要进行体温检测，并做好记录。”
为了满足读者购书需求，北京图书大厦不仅为读者提供服务电话，还通过自有网站、第三方平台网站、微商城、微信公众号等多种渠道，保证读者选书购书。同时采取非接触式上门送书服务方式，满足读者购书需求。
在一层大厅，首先映入眼帘的就是设立的疫情防控图书专台、专架，专架上展示了百余种医学、防疫类图书。店内显著位置还张贴悬挂着疫情防控和健康知识宣传品，店内广播、大屏幕循环播放防控宣传内容，同时还在显著位置摆放着，免费向读者发放的防控知识宣传页、《个人防护知识卡》。
此外，北京图书大厦还通过网站、微信公众号等新媒体，推介权威、实用、简洁、针对性强的电子版（全文）防控读本，像广东科学技术出版社的《新型冠状病毒感染防护》等书，不仅向会员和广大读者宣传了疫情防控知识，推荐了疫情防控类图书，还保证了各自的安全和健康。
工作即是使命，岗位即是责任。疫情期间，北京图书大厦的全体员工正担起使命，扛起责任，发挥行业优势，为打赢疫情防控阻击战贡献一份力量。
（责任编辑：甄珍）
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