疫情防控有温情，工作人员合力助老人回家
来源：通州区文明办
时间：2020-03-04近日，天桥湾社区志愿者、保安依旧像往常一样在小区西门查验人员和车辆的出入证，测量过往人员体温。突然发现一位老人坐在16号楼后面的长椅上，年龄大约80多岁，神情有点恍惚可疑。志愿者和保安随即上前询问，发现老人似乎有点摔伤且没有出入证，交流后发现老人所问非所答。
见状保安第一时间向社区米书记报告了情况，书记一溜小跑来到老人身边，经过辨认是常住户王大妈，她表示熟知老人家的特殊状况。她耐心安抚情绪慌乱的老人，并通过言语交流得知老人这段时间因疫情发生许久不能出门，今天趁老伴睡着，自己偷偷从一层阳台翻跑出来，并嚷嚷着去医院手术。她判断老人的幻觉、妄想又犯了！米书记拉着老人的手，关切的问询身体有无摔伤不适，并劝解搀扶着老人来到居委会，一边倒了热水，一边积极联系其家属，协助将老人送回家。她叮嘱家人，特殊时期一定把老人仔细照看好，按时服药，有需求随时联系居委会。家属对居委会和社区门岗保安的严格管控与耐心照顾表示感谢！
"疫情无情人有情"，自新型冠肺炎疫情防控工作开展以来，天桥湾社区工作人员、志愿者、党员、保安等齐心协力， 24小时值守辖区安全。此次应急处置事件，既考验了社区的防控工作，也要求我们疫情防控必须事无巨细，主动对辖区特殊人群加强管理，进行社区照顾，才能保证绝对打赢防控阻击战。
（责任编辑：姚瑞文）
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