通州区上营社区：“物跑跑”、“飞毛腿”，快递坐上“无人梯”，物业服务又升级
来源：通州区文明办
时间：2020-03-09疫情防控期间，中仓街道各小区全面实施了封闭式管理，为避免外来人员进入小区，居民购置的蔬菜、外卖、快递等只能送至小区门口。针对这种情况，上营社区富力物业在为居民提供“四个专用”（快递有专用货架、按钮有专用纸张、登记有专用程序、人员有专用标识）贴心服务的基础上，又将服务延伸到了居民家门口的“最后100米”。
其实，去年底物业引进了新发地菜篮子社区服务店，就在B01栋底商，不过为了进一步减少居民和外来人员的接触，富力物业启动了“物跑跑、飞毛腿”便民服务项目，居民通过app购买的生鲜、日用品等生活物资，由物业取货送至小区出入口，居民下楼自提即可。
针对居家观察人员、老年人、孕妇等特殊居民群体，物业人员会将他们所采购的物资和快递送到家门外，或直接送入电梯内，按下楼层后，通知居民出门取货，生活物资和快递坐上了“无人梯”，直达居民家门口，真正实现了无接触式购物、不见面式服务。
为落实疫情防控各项措施，富力物业严格落实小区封闭式管理的各项要求，配合上营社区工作人员，对进入小区的人员和车辆执行“一问、一测、一登记”手续，并加强对小区公共区域、公共设施的消毒清洁工作，确保防控无死角、无盲区，向人们展现了现代物业服务企业的专业品质。
（责任编辑：姚瑞文）
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