通州玉桥街道：平凡英雄是战“疫”的不凡力量
来源：通州区文明办
时间：2020-04-09疫情防控一线“守门人”用自己的行动筑起一道道铜墙铁壁；志愿者们不怕苦不怕累冲在抗击疫情的最前线；楼门长凭借地熟、人熟配合社区工作人员进行摸排……没有人生而勇敢，因为被需要，他们选择逆向而行，他们用“疫”往无前的勇气，传递着榜样的力量，诠释着责任与担当！
疫情就是命令，责任重于泰山。最近网上流传这样一个段子，说这场突如其来的战“疫”让大家的身份都改变了：老师成了主播，家长成了班主任，机关干部成了“门卫”，只有孩子们依然是神兽。在新通也有这样一群“门卫”，但居民们都热情的称呼他们是新通“守门人”。
您还记得自己第一天入职的样子吗？相信看到这个问题您已经开始脑补画面了。在新通就有这样一位“守门人”，她叫侯然，入职玉桥街道的第一天便到新通国际社区报道，投入到了疫情防控工作之中，测量体温、返京及出入人员登记、张贴通知海报、与特殊情况居民电话沟通，事无巨细的工作却是防疫中最重要的一环。
如何与情绪紧张的居民做好有效沟通，是侯然面临的新挑战，认真观察社区工作者的工作方式，跟经验丰富的前辈交流沟通，成为了侯然每天的必修课。越是困难当前越要细致入微，多措并举，真心实意为居民解决问题，不放过任何一个死角。
守好一道岗 ，温暖“一城”人！
团工委社工李戈正从大年初三起开始参与疫情防控工作，他每天的口头禅是：“您是从哪里来，请您登记。”“请您配合测量体温，请您出示出入证。”
除了做好访客登记和返京人员的告知，及时测量体温，管控身体状况等工作外，社区安排的其它工作，他也从不懈怠，无论是电话问询还是发放出入证都耐心细致。守好门前这道岗，也是守好社区居民这颗心，让大家少一份儿担心，多一份儿安心。
防疫有我，战疫必胜！
残联社工周一丹，主要负责社区南门的值守工作，南区的医疗诊所常常有人来开药，她主动做好来访人员的登记工作，对返京人员更是仔细问询、测体温、告知返京注意事项和宣传当前政策，化解居家隔离对象要外出的想法。隔离病毒但不隔离爱，一句句暖心的话语，一次次细致的沟通，筑起的是一道道无形的防护网。
残联社工谢明，一个温暖阳光的大男孩儿，防疫期间哪里有需要哪里就有他的影子，社区值守、张贴海报，返京人员登记等等。耐心的解答防疫问题，细致的沟通防疫要求，每一次问答都让居民吃了一颗定心丸。
防疫先锋，社区志愿者的忘年交！
包片科长李季协助社区做好人员安排，新通国际返京人员较多，为了避免隔离对象的急燥情绪，她从语言上细心安抚，不急不燥，从行动上主动帮他们取快递，打印证件。
她协调物业做好南门、北门的值守，加强物业、保洁人员的健康管理，叮嘱物业一定要一岗双人，夜间值守要加强等等。
李季还是社区志愿者的暖心人，经常与社区志愿者交流志愿服务工作、疫情防护情况等，被大家亲切地称为社区志愿者朋友的忘年交！
葛布店北里社区志愿者：不怕苦不怕累，冲锋在前！
“您好，您是本小区的业主吧，进小区需要测量体温并登记。”无论是居住在小区里的居民，还是来访人员，葛布店北里社区各防疫点的志愿者们都认真测量体温、登记信息，劝阻外来人员进入。
刚开始开展防控工作时，小区居民对疫情防控工作不太理解，志愿者们就一直耐心劝导。在志愿者们的悉心疏导下，原本不好开展的工作逐渐变得顺畅起来，志愿者们还不断加强宣传，使小区的每一位住户都能及时了解关于疫情防控的最新消息和防疫知识。
自开展疫情防控工作以来，各小区防疫人手不足，志愿者们自告奋勇报名加入到疫情防控队伍中，每天准时到岗，晚上还要坚守在小区门口，期间一直对进出人员做好登记，并对外来车辆进行管控，拒绝外地车辆、外来人员进入小区，降低一切病毒可能输入的机会。
志愿者们冲锋在前，不怕苦不怕累，有力地支援了社区疫情防控工作，有他们在，疫情结束的会更快！
玉桥东里南社区：楼门长的抗“疫”行动！
疫情防控工作开展以来，玉桥东里南社区全面实施网格化、地毯式管理。地熟、人熟的楼门长始终担任着重要的角色，他们配合社区工作人员进行人员摸排、与居民沟通联系、在楼门口张贴告示、为居家观察人员取快递等等。社区工作人员包干到楼，依托楼门长，联系到户，实现了社区的精细化防控，做到了底数清、情况明。
玉桥东里南社区共有三个小区，疫情期间每个小区只留一个出入口并以小区为单位进行管理。面对疫情防控任务重、工作量大、人员少的难题，楼门长们积极主动请战，为疫情防控贡献着自己的力量，成为社区的顶梁柱。
经适房小区以楼门长胡伏琴、王秀敏、赵中华、张宝成（党员）、李学红、张长云、高树栋，李兰云、付宝玲、裴江、刘春明等为代表，大家分不同时段上岗执勤，测体温、登记信息、查看出入证、检查后备箱一项不落，还不停地向过往居民宣传居家防疫常识。他们利用人熟好说话的优势，劝导大家尽量不要外出，符合规定需要外出的，必须做好自身防护，不聚餐、不串门、不扎堆、勤洗手......
在源泉苑小区早上7点至8点，党员刘朋远一直坚守在岗，每天从下午5点到晚上22点，以楼门长、党员侯凤坤、谢振芳、乔云霞、刘锦丰、高迎军、王志双、郝炳军等为代表的志愿力量在8小时外守护家园，他们舍小家为大家，无缝衔接在岗执勤，他们“隔离病毒不隔离爱 不是家人胜似家人”众志成城、勠力同心的场景，正在小区持续上演，不断有楼门长加入到值守队伍中，贡献自己的一份力量。
自“战疫”打响以来，在幸福艺居南院门口，有两位楼门长一直活跃在防控一线，他们就是李俊荣和刘秀敏。她们不仅协助社区张贴各种通知、公告、温馨提示，还向小区居民宣传“毋须人人上一线，做好配合和后勤保障工作也能为战“疫”做大贡献。”每天晚上7点——8点两人一起配合保安对小区进出车辆人员进行测体温、登记信息、查看出入证、检查后备箱。在她们的带动下，小区更多的志愿者加入到站岗执勤队伍中，护佑自己的家园。
以上仅是楼门长、党员的缩影，在玉桥东里南社区还有许多主动请战的志愿者们，他们从疫情防控的第一天就坚守在岗位上，没有抱怨，没有牢骚，默默服务着大家。一份份宣传品，一天天值守，一声声叮嘱，凝聚成众志成城的力量，筑成玉桥东里南社区的生命健康防线，疫情防控阻击战，我们一定会胜利！
运河东大街社区：并肩作战，有你有我！
在运河东大街社区格兰晴天小区有这样一群人，他们从防疫工作的第一天开始，就担任着社区居委会的助手，每天为小区的每个楼道、每个垃圾桶、每个电梯间，进行着细致彻底的消毒，他们就是金义行物业公司的工作人员。
他们在小区门口的闸口铺设了消毒地垫，检查进出人员的出入证，24小时坚守岗位，不论刮风下雪。每天物业会将消毒的状态通过照片、视频的形式发到小区的业主群，做好工作透明化，让居民能够安心，同时也随时接受居民的监督与意见。
返京人员的大批量回京，小区防控的形式越来越严峻，为了保证返京人员能够做好隔离，并且在隔离期间还能保证正常的生活，物业的保安们当起了快递员，为这些隔离人员送菜、送快递。
物业工作人员热心的服务换来居民们真心的感谢。热心居民为物业人员送来了桌椅、板凳、消毒液、手套、酒精、口罩、护目镜，身边满是热心的人，温暖的人！
奋战在疫情防控第一线，在平凡中闪耀着不凡光芒，成为打赢这场战争的平民英雄， 相信有这些人在，我们的战疫一定会赢得胜利，待到疫情散去，让我们一起笑看春暖花开，繁华与共！
（责任编辑：吴思）
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