怀柔区为规上企业定制个性化服务清单
来源：怀柔区文明办
时间：2020-04-13怀柔区玛氏公司工业旅游项目受影响暂停、红星股份有限公司准备上市需要服务指导、丘比食品有限公司扩大产能急需协调厂房……企业吹哨，主管区长立即召集相关部门报到，协调办理。据了解，为持续优化营商环境，增强经济发展后劲，怀柔区通过深入企业征求意见、分类召开座谈会等形式，为规上企业和新引进项目制定一企一册的个性化服务清单，安排专班专人跟踪协调解决企业生产发展中遇到的问题。
在位于科学城内的奥瑞金科技股份有限公司的个性化服务清单上，产权手续办理不畅影响厂房扩建融资就是其中一项需要解决的问题。奥瑞金公司是国内第一家金属包装行业在中小板上市的企业，发展后劲十足，是我区纳税大户。近期公司准备抵押南厂融资支持北厂扩建，提升自身发展能力。但因历史遗留问题，该企业在办理相关手续时遇到瓶颈影响融资。得知这一情况后，规自怀柔分局上门服务，仅用了一周时间就协助企业顺利完成相关房产手续办理，融资问题得以圆满解决。
据悉，怀柔区为加快构建高精尖经济结构，实现产业转型升级，促进科学城统领融合发展，制定实施了《怀柔区产业发展五年行动计划实施方案》。为把此项计划落到实处，怀柔区打破经济发展条块分割的现状，整体推进经济高质量发展，推出了组团统筹发展、专人专班紧盯项目、一企一册细化服务事项等一系列措施，全面持续优化营商环境。首先组建由经信局、投促局、市场监管局和科学城等18个部门、处室以及14个镇乡为成员的领导小组，设立办公室，抽调专人紧盯项目推进和服务，做到周汇报、月总结、年考核。根据地理位置、各区域产业发展特点及定位，将全区分为科学城、南部、北部3个组团，全区一盘棋整体统筹推进经济发展。同时成立了上市办、组收组，负责上市企业全程服务以及财政组收工作。
征求企业意见、制定服务手册、紧盯服务项目落实是推进经济发展的重要举措。目前怀柔区通过安排专人逐企走访、召开企业负责人会议等形式，征求企业意见建议，开始为规上企业和一批新引进项目定制个性化服务清单。清单内容包括项目推进情况、存在问题、解决情况和下步计划等，同时明确服务项目牵头区领导、责任部门、责任人和完成时限。截至目前， 已经完成200多个企业服务手册制定， 其余的企业服务手册正在完善。同时，为引进的77个实体项目定制了服务手册，其中科学城组团37个、南部组团26个、北部组团14个。这些服务手册以动态形式出现，随时根据企业需求，增加服务内容。
“从建设项目的注册登记、多规合一初审会商、立项备案，到项目的规划许可、施工许可办理乃至工程竣工验收的每个环节，主管区领导、责任单位、负责人，服务手册里都写得一清二楚。以前是我们有难办的事去找主管部门办理，现在是主管部门主动上门为企业服务，我们发展中遇到的问题很快就解决了。”奥瑞金公司相关负责人说。
一企一册的个性化服务清单不仅快速解决了企业发展中遇到的问题，同时由于营商环境的持续优化，吸引了众多企业来怀发展。截至目前，今年新登记注册企业已达上千家，拟注册项目中，注册资金大于5000万的有6家。
（责任编辑：吴思）
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